Почему я не могу расплатиться кредитной картой?

Добрый вечер, Валентина,

вам нужно обратиться в отделение вашего банка с разъяснениями порядка пользования картой и уточнения невозможности снять деньги в настоящий момент после погашения суммы задолженности

ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета

 1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.