8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть всю сумму за покупку телефона, если ему нет двух лет?

Здравствуйте, можно ли вернуть всю сумму за покупку телефона, если ему нет 2ух лет? Коробка, чеки, все сохранилось, телефон в идеальном состоянии.

, Амира Алмазова, г. Энгельс
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Если с момента прошло более 15 дней, и телефон на гарантии вернуть сможете только, в случае если у него при ремонте недостаток повторялся не менее 2 раз и не устранён, или срок нахождения у продавца более 30 суток, при подтверджении недостатка товара или сам ремонт проводится более 45 дней.

0
0
0
0
Амира Алмазова
Амира Алмазова
Клиент, г. Энгельс
Спасибо большое.
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, вопрос, а на каком основании вы собираетесь возвращать телефон? Если он надлежащего качества, то согласно закону технически сложный товар надлежащего качества возврату не подлежит.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки

0
0
0
0
Амира Алмазова
Амира Алмазова
Клиент, г. Энгельс
Просто мне сказали, что есть схема, по которой модно вернуть всю сумму за телефон, если ему нет 2ух лет и он в хорошем состоянии. Вот я и решила уточнить.
Дата обновления страницы 30.08.2019