Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в возврате денег за автозапчасть, после установки которой дефект не был устранен
У нас возникла проблема с возвратом товара(автозапчасть).
Я Обратилась с заявкой на данный товар (причину поломки установили в сервисе) После УСТАНОВКИ данного товара неисправность устранить не удалось,т,е, причина поломки автомобиля оказалась в чем-то другом.Так вот, я вернулась на точку продажи с заявлением на возврат денежных средств, а мне отказывают
, Оксана, г. Краснодар
Алексей Степанов
Добрый день, Оксана,
при отказе вы можете обратиться с заявлением в суд о нарушении ваших прав по закону о защите прав потребителей, при этом возможно взыскание кроме основного долга также сумм неустойки, штрафа и морального вреда.