8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отремонтируют ли телефон по гарантии, если я его уронила и повредился экран?

2 дня назад купила телефон, и через день случайно уронила и экран повредился, нарантия на телефон 3 года, если вина моя, бесплатно слелают ли ремонт этого телефона?

, Зурижат, г. Москва
Николай Зонтов
Николай Зонтов
Юрист, г. Ногинск

Приветствую Вас, Заружат!

Основной регламент – закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г (далее ЗПП). В ст. 18 (п. 1) сказано, что при обнаружении в телефоне недостатков потребитель вправе рассчитывать на ремонт, возврат или замену.

Обмену и возврату по гарантии телефон не подлежит если он:

подвергался механическому влиянию;
изменению программного обеспечения;
действую холода или влаги.

Таким образом, Вам откажут в бесплатном ремонте телефона.

Желаю удачи!

1
0
1
0
Филипп Ковалев
Филипп Ковалев
Юрист, г. Самара

Здравствуйте. Данный случай не является гарантийным, следовательно, ремонт будет только за Ваш счет. 

Если Вы покупатели телефон в кредит возможно Вы купили и добровольное страхование, по условиям которого по указанному случаю возможен бесплатный ремонт. 

1
0
1
0
Дата обновления страницы 01.09.2019