8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нам можно вернуть свои деньги за цветную татуировку?

Здравствуйте! Вчера в Анапе когда шли с пляжа дочь 6 лет захотела временное тату, нас сказали цветное 200 р. За кв. сантиметр, В итоге она сделала засыпала тату блестками поэтому качество оценить не могли, и озвучила сумму в 3900 и я потерял дар речи, оплатили естественно без чека. Через 2часа смыли блестки и там такое тату у меня дочь могла лучше нарисовать. Как нам вернуть за это чудо деньги, если посмотреть там из цветного максимум рублей 600.

  • IMG20190902090446
    .jpg
, Виталий, г. Ростов-на-Дону
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Виталий.

Пишите претензию на основании

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Претензию передайте лично и поставьте отметку о принятии или направьте заказным письмом.

Укажите последствия в отказе удовлетворения требований.

Виталий, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь, помогу. 

Не удовлетворят — в суд. Заплатят в два раза больше. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как мне получить свои хотя бы оставшиеся 404 тысячи без разблокировки счета?
Здравствуйте, могу ли я узнать у вас возможно ли что то сделать в моей ситуации. Альфа банк заблокировал мой счет 13 января, не указав причину. На нем было 505 тысяч. Предоставила все возможные документы (часть денег на счету - с криптобиржи) Источник происхождения денег - донаты из приложения. В разблокировке отказали, послали в Москву для перевода денег в другой банк. В надежде хотя бы так увидеть свои деньги, поехала и написала заявление на закрытие счета и перевод денег в размере 404 тыс( банк взял комиссию 20%), спустя месяц отправили, но банк получатель Озон отправил их обратно ссылаясь на фз 115.( мне дали меньше суток чтобы я приложила документы, но подходящих у меня нет, поэтому деньги в размере 404 тыс ушли в альфа банк) Наличными альфа банк деньги не хочет отдавать, говоря что у них нет кассы, и что возможно только перевести на другой счет.. Как мне получить свои хотя бы оставшиеся 404 тысячи без разблокировки счета? Деньги чистые, заработаны благодаря донатам!Только их часть выведена с помощью крипто обмена (покупатель присылал несколькими переводами)Пожалуйста помогите
, вопрос №4869742, Алина, г. Рыбинск
Авторские и смежные права
Открыл счёт в TradeFieid, мне без моего разрешения открыли кредитное плечо, чтобы вывести свои деньги мне говорят, что нужно его закрыть
Открыл счёт в TradeFieid , мне без моего разрешения открыли кредитное плечо, чтобы вывести свои деньги мне говорят, что нужно его закрыть. Я начал оформлять через супругу закрытие кредитного плеча, открыли ячейку, нам сказали, что она единоразовая и когда начали оформлять, ошиблись в одной цифре карты . Нам написали, что некорректно введен номер карты и сейчас просят, чтобы я нашел другого человека, чтобы сформировать ячейку и закрыть кредитное плечо. Как быть в этом случае?
, вопрос №4868684, Александр, г. Краснодар
Гражданское право
Можно как то вернуть свои средства?
Здравствуйте. Нашла в домовом чате телефон сантехника. Была проблема в том что на кухне в раковине стояла вода (сами чистили тросом засора как такового не было, решили что может воздух или что еще и решили вызвать специалиста). Договорились он приехал, точно так же этим тросом поелозил в трубах и причем пошел в ванну тоже хотя я говорила что там проблем нет и все уходит хорошо. Естественно вода так и стоит. Он сказал дело не в засоре его нет. Закажите другойсифон и поменяйте и проблема уйдет. С вас 10 тыс. Мы заказали новый сифон поменяли, проблема осталась естественно. Ему звоню говорю что ничего не изменилось на что уже в некорректной грубой форме он отвечает что прошло два дня и я там может опять забила все. Моей ошибкой конечно было подписать акт, хотя это и актом сложно назвать. Никаких данных там не содержится. Деньги возвращать не хочет. Переделывать тоже. К тому же платеж просил перевести на стороннего человека. Хотела в банке отозвать его но уже не дают. Можно как то вернуть свои средства? Работать далее с таким человеком мне даже просто страшно пускать его в квартиру
, вопрос №4868674, Анна, г. Курск
Защита прав потребителей
Возможно ли как-то вернуть эти деньги?
Добрый день, у меня списывают деньги за каку-то подписку в тг в чат боте CHATSGPTESBOT. За последние два месяца списали 2.000₽ , хотя я им даже не пользуюсь. Возможно ли как-то вернуть эти деньги?
, вопрос №4867852, Диана, г. Волоколамск
Уголовное право
При выводе средств с букмекерскои конторы ввел неверный номер карты и деньги перевели другому человеку могу ли я вернуть свои денги
При выводе средств с букмекерскои конторы ввел неверный номер карты и деньги перевели другому человеку могу ли я вернуть свои денги
, вопрос №4867454, Самат, г. Москва
Дата обновления страницы 02.09.2019