Как правильно написать претензию и куда обратиться в этом случае?
Здравствуйте.Я нанимала ребят по ремонту ванной и санузла,они мне мало того что сделали ремонт не по сроком да ещё и не качественно.Скажите пожалуйста как правильно написать претензию и куда обратится в этом случае?
Добрый день! Претензия составляется в письменном виде в свободной форме, в претензии необходимо указать какие именно условия договора нарушил подрядчик. Данную претензию необходимо направить подрядчику заказным письмом с уведомлением, либо передать нарочно.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
ФНС вынесла относительно меня решение о взыскании, на основании чего был арестован мой зарплатный счёт. Чтоб сохранить прожиточный минимум я обратился в банк. В банке сказали, что, поскольку нет документа от ФССП, они ничего сделать не могут и обратиться в ФНС. Обратился в ФНС. Оттуда посылают в банк. В ФССП исполнительного производства нет. Куда обратиться с требованием о сохранении прожиточного минимума?
Здравствуйте. В чьей компетенции консультации по Сертификату Государственной Регистрации на изготовление прорезывателей для детей 0+? Кроме сертификационных центров.
И куда обратиться за подробностями о стерильном помещении для изготовления этих самых изделий?
Мы ходим в частный детский сад.
С 11.02 нашу группу распустили на карантин и оплату за этот период карантина не хотят возмещать даже за вычетом понесенных фактических расходов (дезинфекция и тд).
Вот такой запрос я в итоге им отправила в письменном виде:
Директору АНО ДО «Центр раннего
развития «Волшебный возраст»
Е.Н. Макаровой
От
Небесной Анастасии Игоревны
ЗАПРОС
на возврат средств за неоказанные услуги
Я, Небесная Анастасия Игоревна, являюсь стороной договора №04-24/НМ от 01.04.2024г на оказание образовательной организацией моему ребенку Небесной Марии Михайловне образовательных услуг в рамках реализации основной образовательной программы дошкольного образования (далее – услуга) АНО ДО «Центр раннего» развития «Волшебный возраст» (далее – Центр).
В соответствии с п. 3.11 Договора Центр оставляет за собой право закрыть группу/Центр на карантин в случае инфекционного заболевания более 25% детей на срок не менее 5 календарных дней по усмотрению врача. При этом стоимость пребывания не возвращается.
Согласно п. 3.11 Договора был введен карантин с 11.02.2026 по 17.02.2026 включительно, в результате чего услуга не оказывалась в течение 7 дней.
П. 3.11 Договора является недействительным как ущемляющий права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1). Согласно ст. 32 ЗоЗПП* и ст. 782 ГК РФ*, Центр вправе требовать возмещения только фактически понесенных расходов.
Центр не может удерживать полную оплату без доказательств расходов (например, на дезинфекцию или зарплату персонала) (ст. 1102 ГК РФ).
Во время карантина услуга не оказана, следовательно, полная оплата за эти дни незаконна.
Прошу:
1. Предоставить расчет фактически понесенных расходов за период с 11.02.2026 по 17.02.2026 с документами.
2. Произвести перерасчет за период карантина с 11.02.2026 по 17.02.2026 и вернуть деньги на счет (реквизиты: ______) за вычетом документально подтвержденных фактически понесенных расходов (при их наличии).
3. Убрать или изменить п. 3.11 Договора и внести изменение в договор путем Дополнительного соглашения.
4. Рассмотреть претензию в течении 10 календарных дней с момента ее получения и прислать официальный ответ на электронный адрес «_____».
*Речь идет о принудительном частичном отказе от услуги со стороны Центра.
Детски сад сказал, что готовит ответ и там они распишут что они и за аренду платят и за коммуналку и тд и что они вообще ушли в минус и денег не могут вернуть.
Что делать в этом случае дальше и кто в итоге прав?
Здравствуйте,у меня такая проблема ,мне не утвердили тяжесть ранение за 2024 год и в листе написано нужно повторное обследование,но не кто не куда меня не отправляет ,что нудно делать и куда обратиться подскажите пожалуйста