Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если мне постоянно звонят по заказу?
Здравствуйте, я заказывала по интернету белье, но потом передумала, да и с деньгами получилось напряг, теперь мне звонят и чуть не угрожают, чтоб я забрала. Что мне предпринять? Я ведь в праве отказаться, от этой вещи.
, Жигулева Лилия Николаевна, г. Семилуки
Станислав Загайнов
Здравствуйте, Вы вправе направить официальный письменный отказ от заказанной Вам вещи на основании п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
В данном письме укажите, что ранее в телефонных контактах неоднократно поясняли, что отказываетесь от товара.