Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли шанс вернуть деньги в моей ситуации?
Здравствуйте! При покупке автомобиля мне навязали дополнительные услуги. Услуга помощи на дорогах от компании ООО Регард сервис. Сказав, что я могу отказаться от услуги в течении 10 рабочих дней. Но позвонив в данную компанию ( Регард сервис я услышал шокирующий ответ, что в их договоре публичной оферты есть пункт 6.2 который гласит, что при расторжении договора денежные средства не возвращаются. А сумма не маленькая 150000 рублей. Напомню, что это доп.услуга от банка. Подскажите пожалуйста, есть ли шанс вернуть деньги? Заранее спасибо!
Добрый вечер, Сергей,
этот пункт договора незаконнен (недействителен):
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»Статья 16.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Вам нужно в письменной форме направить отказ с требованием возврата денежных средств на юридический адрес организации ценным письмом с описью вложения.
С уважением, Степанов Алексей