Как быть, если мне незаконно начисляют абонентскую плату за интернет?

Question

Здравствуйте у меня проблема с Ростелеком мне отключили интернет но система у них не сработала и продолжили начисление абонентской платы что привело к большой задолженности и в итоге со мной расторгли договор и передали в калекторскую контору. В данный момент по горячей линии приняли мою 2 притензию так как первую закрыли и без комментариев вообщем я так понял что ни чего не сделали так как пришла задолженность уже от коллекторов. По горячей линии признают что это техническая ошибка и должны все исправить но пока ни чего не делаю что мне делать и куда обращаться так как переживаю что калекторв подадут в суд и запросят ещё больше денег.

Ольга Шевченко · Answer

Если вам пришло письменное требование об уплате долга, вы можете дать на него письменный ответ в котором изложить все свои аргументы. Если вдруг подадут в суд и суд вынесет судебный приказ о взыскании долга, то нужно будет в 10-дневный срок подать письменные возражения ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.