8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Фирма не выполнила условия договора, деньги не возвращает

Что делать?

фирма не выполнила условия договора (строительство загородного дома), деньги не возвращает, телефоны на фирме не отвечают, от одного сотрудника узнали, что фирмы не существует

Уточнение от клиента

- а как это работает?

- после оплаты, сколько ожидать?

Уточнение от клиента

- простите, завис мой ПК, сижу жду...вижу что уже откликнулись

---------

договор есть

условия которые сразу обратили на себя внимание, что за первый месяц будут проведены работы, если нет, то расторжение договор и возврат денег через 30 дней

, Дмитрий, г. Москва
Светлана Сагидуллина
Светлана Сагидуллина
Юрист, г. Нижневартовск

Здравствуйте Дмитрий. А документы какие либо подписывали? Договор есть? На каких условиях работали. Деньги передавали — как то фиксировали?

0
0
0
0

Еще быстрее будет зайти на сайт федеральной налоговой службы, где есть услуга абсолютно бесплатная: проверь себя и контрагента, и если знаете какие либо реквизиты фирмы можете проверить существует она и по какому адресу зарегистрирована.

0
0
0
0
Вячеслав Винокуров
Вячеслав Винокуров
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте Дмитрий!

Что значит фирмы не существует?

 Она ликвидирована, ее никогда не было или что с ней случилось? Уточните эти моменты, от ответа на этот вопрос и зависит ответ на вопрос, что делать?

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

Вячеслав, сегодня выехали на место стройки ну а там тишина, к строителству не приступили, сделали звонок куратору, он сообщил что находиться в милиции дает показания по поводу того что.... в общем сказал что фирма не существует

Дмитрий, по моему мнению фирма является мошенническим проектом изначально. Правильно что подали заявление в полицию. Дальше ущерб можно возмещать в рамках гражданского иска в уголовном прцессе.

Желаю успеха!

0
0
0
0
Юрий Калинин
Юрий Калинин
Юрист, г. Москва

Чтобы ответить на Ваш вопрос, было бы интересно посмотреть на ваш договор с этой организацией. В догововре по крайней мере есть реквизиты фирмы и печать, от чего уже можно отталкиваться. 

У вас есть законное право на обращение в суд, если юридическое лицо не выполнило обязательство по договору, либо в правоохранительные органы, если непонятные лица взяли деньги и ничего не сделали, что, возможно, будет квалифицированно как мошенничество. пришлите договор, можно будет сказать больше..

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

- помогайте кто чем может советом, делом (стараюсь быть спокойным)...

-------

- только что получил информацию, в фирме работаю следователи, мы оказались "стопятидесятыми" кто внес деньги на строительство...

- квалифицируют как мошенничество, (шепотом) денег не видать...

- заявление написали...

----

сейчас умалчивать про договор и фирму думаю не зачем, какие-то люди с TV уже приезжали...будем смотреть в новостях

- фирма http://izderevadom.ru/contacts не один телефон не работает...

Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт

Уважаемый Дмитрий.

Если это все так, как Вы описываете, то Вы отдали деньги каким-то мошенникам. Вы хоть человека, которому давали деньги сможете опознать? 

Что делать? — обращаться в полицию. И чем быстрее, тем лучше. Не надейтесь, что сможете решить свою проблему гражданско-правовым порядком.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

- заявление написали как узнали, что люди уже дают показания, до этого все говорили, что все сделают и в срок успеют...были у них в офисе 2/10/13 все мирно чинно с архитектором уточняли детали

— только что получил информацию, в фирме работаю следователи, мы оказались «стопятидесятыми» кто внес деньги на строительство…

— квалифицируют как мошенничество, (шепотом) денег не видать…

— заявление написали…

Уважаемый Дмитрий, судя по вашему первоначальному описанию и складывалось мнение о том,  что Вы стали жертвой мошенников. Теперь это стало очевидно.  Обратитесь к следователю с вопросом о признании Вас гражданским истцом. Какие-то еще советы Вам вряд ли можно дать в этой ситуации.

0
0
0
0
Наталья Погожева
Наталья Погожева
Адвокат, г. Воронеж

Дмитрий, обратитесь в ИФНС (налоговую) с запросом о выдаче выписки из ЕГРЮЛ, в ней будет указана вся информация, в том числе и ведется ли в данный момент деятельность или фирма прекратила своё существование.

Исходя из того, что фирма еще действует, надо написать письменную претензию с указанием на нарушение условий договора и выплате денежных средств.

После истечения срока на добровольное удовлетворение Ваших требований, можно обращаться в суд. Т.к. договор заключен на строительство дома (личные нужды), то на Вас распространяется Закон «О защите прав потребителей».

Если же фирмы не существует, то могу только посочувствовать Вам.

Можно попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, если Вы не один такой потерпевший.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

спасибо за поддержку, по моему это все...

Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Для начала обратитесь по адресу, указанному в договоре с письменной претензией о расторжении договора в связи с нарушением обязательств и выплате суммы выплаченной по договору. Направьте претензию заказным письмом с уведомлением. Ответ должен последовать в течение 10-ти дней с момента получения претензии. (ст.31 Закона о защите прав потребителей). На основании этого же закона

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Также Вы имеете право требовать от исполнителя услуги неустойку в размере 3-х% за день просрочки.

Если ответа не последует, то Вам придется обращаться в суд с аналогичными требованиями. Гос пошлиной иск не облагается.

В случае, если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что такой фирмы не существует, то Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В случае привлечения к уголовной ответственности мошенников Вы вправе заявить гражданский иск о возмещении вреда, причиненного преступлением.

0
0
0
0

«договор есть условия которые сразу обратили на себя внимание, что за первый месяц будут проведены работы, если нет, то расторжение договор и возврат денег через 30 дней»

Если условия не выполнены, то Вам необходимо направить письменную претензию о расторжении договора и возврате, уплаченной суммы и неустойки в размере 3-х % за каждый день просрочки. В случае невыполнения требований претензии в 10-ти дневный срок сразу обращайтесь в суд. Если цена иска более 50 т.р. в районный по месту Вашего жительства или места нахождения фирмы, если до 50 т.р. в мировой суд. Также в судебном порядке Вы имеете право требовать штраф в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда. Информация о том, что фирма якобы не существует пока Вас не должна волновать. Действуйте, исходя из того, что исполнитель не выполнил условия договора.

Это первичные Ваши действия. Далее по ходу суда уже определитесь ликвидирована ли фирма или нет. Если ее нет, то обращайтесь в полицию.

После вынесения решения суда Вам будет выдан исполнительный лист с которым Вы обратитесь в службу судебных приставов. Далее они будут взыскивать деньги в рамках исполнительного производства в Вашу пользу.

0
0
0
0

Если на момент заключения договора фирма существовала и не признана судом банкротом, то помимо уголовного дела я бы стал решать вопрос о взыскании денег и по Закону о защите прав потребителей. Возбужденное уголовное дело не препятствует этому.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?
Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?
, вопрос №4775957, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста **1. Суть спора:** Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП. **2. Хронология событий:** * **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар). * **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи). * **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел. * **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона. **3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):** * Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате. * Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности. * Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат. * Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине. **4. Моя правовая позиция и совершенные действия:** * Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**. * **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. * **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден. * Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП. * Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями. * Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению. **5. Просьба к юристу:** 1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств. 2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба. 3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению). ---
, вопрос №4775830, Иван, г. Ангарск
Исполнительное производство
И ещё вопрос как можно онлайн запросить данные судебные решения так как я их даже не видела?
добрый день. была задолженность по кредиту перед банком (2 продукта). по ним было судебное решение, которое перешло в ФССП и через приставов я весь долг закрыла. на сегодня выясняется что по 1 продукту я обязана была отдельно оплатить судебные издержки 2700,00 (о которых я не знала). по 2 продукту якобы накапали проценты в сумме 50 с чем-то тысяч. судебное решение было вынесено в 2018 году. от приставов есть документы о закрытии исполнительных листов. подскажите я всё таки обязана выплатить банку эти деньги? или может есть какой-то способ (например срок прошел) что я могу их не возвращать? сейчас банк говорит что будет готовить иск на эти деньги. но сам банк эту информацию мне не давал. и ещё вопрос как можно онлайн запросить данные судебные решения так как я их даже не видела?
, вопрос №4775514, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 08.10.2013