Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать? Кто виноват?
повредил чужую машину (не ДТП). хозяин машины попросил повернуть ключ и машина прокатилась. на двери и бампере царапины. ремонт машины я оплатил, в том сервисе куда владелец её отогнал для ремонта. после ремонта владелец машины забрал её. через 5 дней начались притензии по ремонту и требование повторного ремонта. как быть?
, Ирина, с. Кашары
Олег Васев
рейтинг 7.1
Здравствуйте. А заказчик кто работ? На кого наряд-заказ оформлен? Если имеются недостатки по выполненному ремонту, то надо обращаться с соответствующими требованиями согласно ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
То есть заказчик работ должен направить соответствующую претензию. Если она без ответа или отклонена — тогда иск в суд.