Сегодня в салоне связи мтс приобрел сим карту, продавец рассказала об условиях тарифа меня устроило и я оплатил абонплату на год. Но потом выяснил что условия тарифа в корне отличаются от тех что рассказала продавец. Могу ли я вернуть обратно свои деньги?
Здравствуйте, Андрей.
Да, такая возможность у вас имеется.
Поскольку вам была предоставлена информация не соответствующая действительности вы можете вернуть симкарту продавцу сославшись на Закон «О защите прав потребителей», а именно
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Одним из пунктов ст.18 является ваше право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
С уважением,
Сюзюмов Е.Н.
