Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если нарушен срок ремонта купленного в рассрочку товара по гарантии?
Здравствуйте. Я отдала технику на ремонт по гарантии. На 45 день ремонта мне приходить СМС, что товар прибыл в магазин и можно приходить его забирать. В магазине ответили, что товар не прибыл. На 46 день его по-прежнему нет в магазине. В магазине утверждают , что подали заявку по данному вопросу и просят подождать ещё 3 дня. Так же уточню, что товар приобретен а рассрочку, до конца ещё не выплачен. Что делать в такой ситуации? Какие у меня есть права?
Наталья, здравствуйте!
Т.к. товар Вам не вернули по истечении 45 дней вы можете отказаться от него с выплатой стоимости товара. Нужно написать претензию в адрес магазина, а если магазин не согласится, то подавать иск в суд.
Могу составить Вам документы (на платной основе). Обращайтесь ко мне в личные сообщения!