Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за подарочный сертификат на спектр услуг, если эти услуги не были оказаны?
был приобретен подарочный сертификат на спектр услуг, компания перестала предоставлять данную услугу, ссылаясь на то, что с ними расторгнули договор 3-е лица. Услугу они предоставить не могу, меня это не устраивает! Они отказываются возвращать деньги! Как поступить?
, Мария, г. Москва
Юрий Грибов
Здравствуйте, Мария! Вам проще всего обратиться к компании- исполнителю с претензией об отказе от исполнения договора и возврате денег.Денгь вам обязаны вернуть-
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А в вашем случае, так как услуга вообще не оказывалась и не оказывается, то никаких расходов компания- исполнитель и не понесла.В случае отказа придется обращаться в суд.