Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за посылку с наложенным платежом, если в ней другой товар?
Заказывал шуруповерт,наложенным платежом, посылка пришла но вместо шуруповерта (молоток) можно ли вернуть деньги за посылку?
, Игорь, г. Приморско-Ахтарск
Алексей Максименко
рейтинг 8.5
Эксперт
Здравствуйте, Игорь.
А посылку открывали на почте? Акт составляли?
Вам нужно будет доказать, что прислали другой товар. Посмотрите документы — там должен быть указан вес. Если в весе есть расхождения, то это можно использовать в качестве доказательства.
Сейчас также рекомендую направить продавцу претензию.
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.
Игорь
Да открыли на почте но акт не составили, было небольшое отклонение в весе, сделали фото посылки.