Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть технически сложный товар,если отсутствует инструкция на русском языке
Купил вчера Sony PS 4.Хочу вернуть.Нет инструкции на русском языке.В магазине Игро Рай по телефону отказали.
, Роман, г. Москва
Екатерина Ивлиева
Роман, добрый день!
В соответствии с положениями ч. 2 ст 456 ГК РФ
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
На основании данной статьи Вы вправе требовать от продавца предоставления Вам инструкции, обозначив срок для устранения Вашего требования. Если инструкция не передана продавцом в указанный срок, Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченных денег.