Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли написать жалобу на продавца и попросить обратно денежные средства?
Здравствуйте.
Я купил насос, для воды.
Через год он у меня сломался, я его сдал сразу в Сервисный центр, а не в магазин, позвонили и сказали что не гарантийный случай, хотя ничего с ним не делали, решили забрать сказали что бы оплатили сначала за диагностику.
Что при этом делать?
Могу ли жалобу написать на продавца и попросить обратно денежные средства
, Александр, г. Иваново
Юлия Васильева
Александр, добрый день! У СЦ можно попросить акт диагностики, на основании данного акта Вы можете провести независимую экспертизу, которая установит причины поломки. Если причина носит производственный характер, то предъявляйте требование к продавцу о расторжении договора и возврате денежных средств