Двойное списание денежных средств за покупку
Добрый вечер. Ситуация такая. В DNS произвели покупку ноутбука стоимостью 43 тыс. руб. Какая-то неразбериха с терминалами - не прошел платеж и т.п. предложили второй раз заплатить. В итоге платежи прошли с обеих карт на общую сумму 86 тыс. руб. Какие действия предпринять, чтобы вернуть деньги, и привлечь к ответственности дирекцию магазина. Заранее спасибо за ответ.