Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как добиться возврата денег по заказу, если вместо телефона прислали часы?
Здравствуйте извините я заказала через интернет сайт телефон Samsung Оказывается она приехала почтовый отдел я получила какой-то бред часы Я заплатила 11000 руб. Помогите пожалуйста
, Гулмира, г. Красноярск
Дарина Саралап
Гулмира, добрый день!
Обязательно уведомьте продавца о случившемся, приложите фото товара, возможно, заказ просто перепутали.
После разговора с продавцом, Вы поймете, как действовать дальше — если товар соглашаются поменять, все отлично, если нет, Вам будет необходимо написать претензию на имя продавца с требованием прислать тот товар, который Вы заказали или вернуть уплаченные за него денежные средства.
Удачи!