Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за покупку телефона, если прислали не ту модель?
Я заказал телефон в интернет магазине мне прислали не тот телефон. Я за товар расплатился. Что мне делать чтоб вернуть деньги.
, Александр, г. Москва
Елена Елисеева
Здравствуйте, Александр!
Составьте письменную претензию продавцу с учетом Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 26.1) и вручите Продавцу. На своем экземпляре попросите поставить дату, подпись, расшифровку подписи, печать.
Вильдан Арсланов
Здравствуйте! Пишите претензию в адрес магазина… надеюсь не прошло 14 дней? Когда получали товар, Вы его не раскрывали? Если что можно можно пожаловаться в роспотребнадзор…