Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как наказать за нарушение сроков ремонта автомобиля?
месяц назад поставил свою машину на ремонт .Переделка кузова (изготовление и установка задних ворот, изготовление сдвижной крыши, переделка тента) Договорились что за неделю сделают. в итоге машина разобрана и ничего не делается , каждый день нелепые отговорки . Заплатил на материал 50000 р. есть заказ наряд написанный от руки, с указанием объема работ и заплаченным авансом. Подскажите что можно предпринять? Спасибо.
Добрый день, Александр.
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Указав в претензии последствия для них в случае отказа вернуть деньги и машину в надлежащем виде. В случае отказа — обращайтесь в суд. Там попадут уже не на 50 тыс.
Александр, если нужна будет помощь в составлении претензии — обращайтесь.