Как быть, если банк изменил график платежей без моего ведома?

Добрый день. В мае брал в рассрочку телефон, был заключен кредитный договор с банком по условию которого график платежей начинался с июня на протяжении 10 месяцев. В июне опоздал с платежом на пару дней и решил позвонить в банк чтобы выяснить будет ли неустойка за эти дни и какую сумму мне лучше перевести с покрытием этой неустойки. Дозвонится в этот банк практически невозможно. Нужно звонить на Московский телефон (8 800 у них нет) и ждать пока ответит оператор (онлайн консультант на сайте и в приложении не отвечает вообще). Через 30 минут я все же попал на оператора, который сообщил, что договор был составлен с ошибками и мне необходимо явиться в магазин и переподписать договор. Я ответил, что личное время тратить не буду, если им это требуется, то инициатива должна быть с их стороны. В итоге я 4 месяца платил исправно по договору, но банк с счета деньги не снимал. НО в сентябре я получил смс с примерным текстом "поздравляем с заключением договора №номер" номер договора совпадает с моим майским договором. Попытался дозвониться, дописаться, но ничего не получилось, оператора ждал по 7 минут, никто не отвечал, а деньги за звонок снимали. Скачал приложение на телефон в котором изменен график платежей, т.е. договор остался старый, но график платежей они поменяли и он начинался уже с октября. Сейчас в приложении написано что деньги снимут 6 октября. Получается банк самовольно изменил график платежей и (видимо) перезаключил договор (я не знаю какие ошибки были в старом договоре). Теоретически я если буду дальше оплачивать, то ничего не изменится, кроме даты исполнения договора. Но по факту мне не нравится, что если я просрочил на пару дней платеж, банк сразу начисляет неустойку, а если банк совершил ошибку, то я должен принять ситуацию и простить им эту ошибку. Платить по измененному договору я не хочу, я даже уверен что если они подадут в суд за неуплату, то я выиграю. Но скорее всего меня отдадут коллекторам, с которыми общаться нет никакого желания, да и кредитная история я как понимаю испортиться. Посоветуйте что-нибудь пожалуйста