8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за выпрямитель для волос, если стерлось защитное покрытие?

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за выпрямитель для волос если спустя 1.5 месяца после покупки у него стерлось защитное покрытие

Уточнение от клиента

Указала не правильную почту. Правильная annnagaeva837@gmail.com

, Анна, г. Санкт-Петербург
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Вы можете возвратить уплаченные деньги за данный выпрямитель как за товар ненадлежащего качества (стрелось покрытие).

Продавец обязан принять этот выпрямитель, проверить его качества, за свой счет.

В случае необходимости провести экспертизу — узнать почему стерлось покрытие, в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате денег, так же за свой счет. 

Далее, если недостатки возникли до момента передачи к Вам и это будет установлено проверкой, экспертизой, то

Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявлении претензии, по цене на день удовлетворения требования (если данная цена выше цены, за которую купили товар).

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24).

С уважением,

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.10.2019