Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара надлежащего качества между юрлицами
Добрый день. Ситуация: покупка в интернет-магазине сложного технического оборудования (кондиционер), юрлицо купило у юрлица. При продаже менеджер компании-продавца сообщил недостоверную информацию о технических особенностях оборудования и его совместимости (есть переписка). С даты поставки прошло 2 дня. Продавец отказывается менять товар, ссылаясь на ГК. Нужна помощь.
Здравствуйте, Алексей.
Нужно, конечно, изучать договор, переписку.
Если информация была предоставлена недостоверная, можно ссылаться на это как на недобросовестные действия.
В соответствии со ст.307 ГК РФ:
3. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
И ссылаться не недостоверность заверений
Статья 431.2 ГК РФ Заверения об обстоятельствах
2. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения контрагента, имеющие для нее существенное значение, наряду с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также вправе отказаться от договора
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.
спасибо. А разве в отношениях между юрлицами не действует правило, аналогичное п.26.1 ЗоППП О дистанционной торговле? И обязанность продавца проинформировать нас в момент передачи товара о его характеристиках и правилах обмена-возврата? Договора не было, счет-договор.
Нет, аналогичного правила не прописано. Всё регулируется в первую очередь договором сторон.