Как вернуть кредитный договор в банк из службы взвская банка

Question

Добрый вечер! Банк передал мой кредитный договор в службу взыскания банка. Меня об этом не известили. Не было заключительного требования и не было уведомления о передачи договора. Пошли звонки, в которых сотрудники представлялись как работники банка. а не как службы взыскания. Я 2 раза произвел ежемесячный платеж, Был уверен что деньги поступают на мой л/счет в банке. После визита в банк выяснилось что от этих платежей поступали в банк копейки. Законно ли банк передал мой договор службе взыскания и как можно вернуть договор в банк.

Олег Горбунов · Answer

Добрый день Нет никакой разницы, находится ли Ваш договор в службе взыскания или в какой-нибудь другой службе. Для Вас это ровно ничего не меняет. Условия кредитного договора, очерёдность погашения долга — всё это остаётся неизменно. Поэтому куда-либо «возвращать» договор нет ни надобности. ни возможности . Я 2 раза произвел ежемесячный платеж, Был уверен что деньги поступают на мой л/счет в банке Они и так поступают на ваш счёт, если вы их положили на свой счёт После визита в банк выяснилось что от этих платежей поступали в банк копейки Этого не может быть, так не бывает Закажите в банке выписку по счёту, чтобы увидеть все совершённые операции. Долг погашается в очерёдности, предусмотренной законом и кредитным договором В действующей редакции закона долг погашается в следующей очерёдности 20. Сумма произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заемщика в следующей очередности: 1) задолженность по процентам; 2) задолженность по основному долгу; 3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с частью 21 настоящей статьи; 4) проценты, начисленные за текущий период платежей; 5) сумма основного долга за текущий период платежей; 6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа). По всей вероятности большая часть внесённых Вами платежей пошла на погашение процентов, а остаток — на погашение основного долга, поэтому от там мало уменьшился. Но это правомерно и отвечает требованиям закона Поэтому не может быть, чтобы внесённые Вами платежи поступали куда-то ещё, кроме случаев, если банк уступил право требования (продал ваш долг) сторонней организации

Василий Катаев · Answer

Здравствуйте, Алла! Согласно положений части 1 статьи 5 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, Статья 5. Ограничения использования отдельных способов взаимодействия с должником 1. Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, вправе осуществлять только: 1) кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требовани я (с учетом ограничений, предусмотренных частью 2 настоящей статьи); 2) лицо, действующее от имени и (или) в интересах кредитора, только в том случае, если оно является кредитной организацией или лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр . Ка видим, сам кредитор вправе осуществлять деятельность по внесудебному взысканию, с должника. При этом, это могут быть и сотрудника банка — кредитора (Вы указываете в вопросе, как раз о структурном подразделении банка, как я понимаю). Если это — сотрудники банка — кредитора, то, в этом случае, НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО письменно Вас уведомлять, ведь фактически, уступки прав, не было . ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права 1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора Законно ли банк передал мой договор службе взыскания и как можно вернуть договор в банк. Алла Повторюсь, что, если внесудебным взысканием занимается сам кредитор (без переуступки прав требования по кредитному договору), в лице своих, специально обученных, сотрудников, то это - в рамках закона. В приведенной выше норме ФЗ — 230, указано (повторюсь), что от имени кредитора (без переуступки прав) могут действовать: * сам банк — кредитор, * иное кредитное учреждение (иными словами. другой банк), по договору агентирования или поручительства, * коллекторское агентство, по договору агентирования или поручительства. Я 2 раза произвел ежемесячный платеж, Был уверен что деньги поступают на мой л/счет в банке. После визита в банк выяснилось что от этих платежей поступали в банк копейки Алла Тут полностью соглашусь с коллегой Горбуновым. Скорее всего, перечисленные деньги пошли на погашение просроченных процентов (первая очередь, если проступивший платеж не покрывает всю задолженность). Вам не нужно было и не стоит сейчас вносить какие-то небольшие (недостаточные) денежные средства, в банк. Эти деньги будут уходить на погашение задолженности по % и основной долг, практически, не затронут. В принципе, именно такая ситуация, в народе, и была прозвана, как „долговая яма“. Пошли звонки, в которых сотрудники представлялись как работники банка. а не как службы взыскания. Алла И все — таки, „служба взыскания“ — это подразделение банка — кредитора или нет? Вам нужно уточнить это у самого кредитора.