Вращается взломщик

Здравствуйте. Сдали пылесос вертикальный, работающий от аккумулятора в платный сервис по ремонту Мвидео. Поломка была- не вращалась щётка в насадке пылесоса. Спустя 1,5 месяца никто не позвонил по ходу ремонта, стали узнавать сами звонить. В итоге говорят что поломка пылесоса была по причине не работающего аккумулятора, но пылесосу всего полгода, такие аккумуляторы служат от 5 лет в домашних условиях в пылесосе, мастер уверяет что такой принесли. При приемке пылесос не включили а сразу заявили что он не работает(за прилавком пробуя его) хотя дома он работал, оказавшись в руках мастера-сразу не работает. Сейчас требуют оплатить ремонт щётки , который не могут показать ведь он якобы не включается(а как тогда ремонтировали?) и как потребителю увидеть что щётка вращается? Ведь подписав акт и забрав его домой, доказать будет ещё сложнее. Сейчас пылесос в СЦ. Мастер на вопросы не отвечает и агрессирует, цепляется к тону и обзывается. Что делать? Скажите пожалуйста алгоритм призвать их к ответственности. Заменили аккумулятор хороший и поставили не работающий , мы в этом уверены. На фото серийный номер пылесоса. Может узнать номер аккумулятора на заводе-изготовителе по серийному номеру? Это поможет?

Здравствуйте! Весной 2025 года было ДТП, летом страховая отправила письмо с претензией, увидел письмо только сейчас. Вероятно, пострадавший обратился в свою страховую получил выплату (видимо, по КАСКО), его страховая ему выплатила, вычла стоимость битой машины, которую продала, далее обратилась в мою страховую (за компенсацией по ОСАГО в 400к) и выставила мне претензию на оставшуюся сумму (в районе 230к). Страховая также в претензии указала ссылку на электронные документы (акт осмотра, экспертиза по стоимости ремонта, стоимости продажи, чеки о продаже и выплате пострадавшему, копия постановления из ГИБДД, где указано что машина пострадавшего получила повреждения вследствие столкновения с моим авто). Страховая иск пока так и не подала (примерно спустя 7-8 месяцев после претензии). Хочется понять какова практика в таких ситуациях. 1. Бывает ли так, что страховые не подают в суд ("виновник" безработный, активов нет) т.к. перспектив взыскать деньги нет? Или как правило, если отправили претензию, то обязательно будет иск, хоть через 2 года и 11 месяцев? 2. Есть ли перспектива оспаривать сумму в претензии (стоимость ремонта, стоимости продажи авто)? В плане того, что прошло много времени, авто вероятно починили давно, собственную экспертизу провести будет невозможно и по сути есть только документы от страховой? На экспертизу и осмотр, меня естественно никто не приглашал. 3. Корректно ли поступила страховая, продав авто еще до того, как прислала претензию, т.е. не было возможности аргументированно не согласится, провести независимую экспертизу? 4. Поздно ли спорить с постановлением ГИБДД спустя год? За рулем был родственник, получил сотрясение мозга (есть справка), подписал документы нормально не подумав. Т.к. "пострадавший" якобы был задет моим авто, которое вращалось на дороге в процессе заноса на льду, но это не факт. Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?

Здравствуйте! Ситуация в следующем: я работаю в компании, занимающейся онлайн-обучением детей в сфере программирования. Несколько месяцев назад к нашему рабочему пространству получили доступ извне (т.е взломали). Были скомпрометированы все наши сервисы, в том числе корпоративный мессенджер. Судя по всему, взломщики сделали огромное количество скриншотов наших переписок и сейчас это активно публикуется в открытый доступ. Также по перепискам нашли аккаунт одного из сотрудников в telegram и пытаются всячески отыскать любую информацию (ФИО, дату рождения, адрес и тд). Руководство и отдел безопасности в помощи нам отказали и сообщили, что ничего не могут сделать. Можем ли мы, пострадавшие сотрудники, рассчитывать на какое-то решение в этом случае? В случае подачи заявления в суд или полицию есть ли у нас какие-то шансы найти и наказать виновных?

Приветствую! Приобрел на OZON электросамокат, стоимость товара 70 тр. Товар получил, привез домой, включил - работает, поставил на зарядку. На следующий день решил прокатиться, включил - поехал - после не продолжительной поездки он сам выключился и более не включается. При этом переднее ведущее колесо вращается с усилием, видимо повредился электромотор. Создал заявку продавцу на возврат, продавец быстро отклонил сославшись на необходимость проведения экспертизы. Создал обращение в ОЗОН - жду ответа. Озон запросил доп информацию о неисправности - я предоставил необходимую информацию. Подскажите пожалуйста, какие превентивные действия нужно предпринять, что бы вернуть товар и получить назад деньги? Заранее спасибо!

Добрый день! Ситуация такая. Во дворе жилого дома установлена детская площадка.Одна из каруселей была не исправна. Крутящаяся карусель и сверху вращающийся механизм закрыт крышкой. Болт кто то крутил и крышка была просто прикрыта. Во время прогулки с ребенком 3,8 лет произошел несчастный случай. А именно ребенок открыл крышку и сунул руку в этот механизм. Я была рядом, но все произошло в один миг. В итоге у ребенка сорвана ногтевая пластина на пальце руки. Звонок в жэк был сделан в этот же день и неисправность карусели устранили. Травма ребенка была зафиксирована врачём хирургом в поликлинике. УК предложила мне договорится в досудебном порядке. На встрече они уверяли меня, что карусели не их ответственность, а компании, которая их установила. Но тем не менее деньги предлагают. Уверяя меня, что я сама виновата и надо было смотреть за ребенком. Какую сумму я могу потребовать за моральный ущерб? И почему УК все таки согласилась заплатить. На вопрос почему согласились заплатить ответили, что они потом предъявят иск той компании, которая отвечает за карусели. На разговоре или сумма в размере 30 тысяч была отвергнута и сошлись на сумме 15 тысяч. Выплата ещё не поступала, ТК готовится договор с их стороны. Могу ли я сейчас все таки настоять на первоначальной сумме? И что будет, если я обращусь в суд? Спасибо!