Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть обувь после того, как закончился гарантийный период?
Здравствуйте. Купила кожаную обувь в фирменном магазине, 30 апреля 2019 года, сейчас обнаружила (начала убирать обувь в коробку, прошел сезон) что кожаная обувь лопнула. Гарантия прошла. Давалась 90 дней со дня покупки. Как быть в таких ситуациях.
, Наталья, г. Челябинск
Максим Сагайдачный
В Вашем случае возможно вернуть обувь продавцу, однако в связи с истечением гарантийного срока бремя доказывания того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, лежит на Вас.
Проще говоря, Вам необходимо сделать экспертизу о причине возникновения недостатков, и на основании ее уже предъявлять требования магазину, изготовителю или импортеру обуви.