Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я сдать телефон по гарантии, если я поцарапал стекло и заднюю крышку?
Могу ли я сдать телефон по гарантии если я поцарапал стекло и заднюю крышку, а также потерял скрепку для открытия задней крышки?
, Никита, г. Губкин
Артем Кязимов
Здравствуйте!
Если в процессе эксплуатации телефона выявился какой-либо недостаток, вы вправе обратиться к продавцу с требованием о его устранении или возврате телефона при наличии существенного недостатка (неустранимый недостаток). При этом наличие косметических дефектов, таких как царапины, потертости и пр. не будет являться препятствием для гарантийного ремонта или возврата товара.
Если же Вы хотите вернуть телефон только по причине того, что Вы поцарапали заднюю крышку и потеряли комплектующие телефона, то это не основание для возврата денежных средств.