Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подменили автомобильные колеса новые на старые в шиномонтаже

12 августа Приехала на шиномонтаж с новыми колесами. А при переобувке с летних на зимние обнаружила, что вместо 4 новых колес, мне поставили 2 новых колеса на перед и 2 старых с таким же радиусом. Обратилась в шиномонтаж а шиномонтажники еще и в терадь не записла что я переобувалась. как быть??? Помогите составить претензию.

16 октября 2019, 08:04, Юлия, г. Златоуст

Добрый день, Юлия.

Все зависит от того как оплачены услуги и есть ли какой то договор, чтобы взыскать денежные средства либо устранить недостатки.

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Юлия, за составлением претензии Вы можете обратиться ко мне в чат.

16 октября 2019, 08:13

Юлия

Клиент, г. Златоуст

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Владимир Мальцев

Добрый день! А у слуга платная? Или вы поможете бесплатно составить претензию.

16 октября 2019, 08:18

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Нет, конечно услуга платная, но по разумной цене.

16 октября 2019, 08:19

Похожие вопросы

Медицинское право

Подойдёт ли в качестве доказательства старые справки по новому месту проживания?

Здравствуйте. Устраиваюсь на работу. Дали направление на психиатрическое освидетельствование. Обратился в регистратуру, объяснил девушке, которая оформляет документы, что хочу только узнать стоимость услуги, для понимания по расходам денежных средств. Я сказал ей, что сегодня проходить не буду, так как не успею и что приду завтра. Она попросила предъявить паспорт, не понятно для чего, на что я ей ответил, что сегодня не хочу ничего оформлять. Она разозлилась резко и начала мне угрожать, якобы она запомнила моё лицо и завтра принципиально не будет оформлять меня без предъявления справки от психиатра с предыдущего места жительства. До 2021 года проживал в другом регионе. Справку по запросу в 2022 году предоставлял им с предыдущего места проживания. Освидетельствование проходил в 2022 и в 2023 году. Скажите пожалуйста насколько это законно? Подойдёт ли в качестве доказательства старые справки по новому месту проживания? Спасибо

11 февраля, 04:35, вопрос №4853941, Рамиль, г. Москва

2 ответа

Социальное обеспечение

Здравствуйте.Если я прописана в одном регионе но мы с семьей переехали в другой регион на заработки, прописка у меня в старом регионе и по нему получаю пособия я нарушаю закон?

Здравствуйте.Если я прописана в одном регионе но мы с семьей переехали в другой регион на заработки ,прописка у меня в старом регионе и по нему получаю пособия я нарушаю закон ?

10 февраля, 21:15, вопрос №4853782, Вера, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Здравствуйте, старые влодельцы перед продажей дома, подали об утере документов от дома а после получили и

Здравствуйте, старые влодельцы перед продажей дома, подали об утере документов от дома а после получили и новые отдали нам а старые, оставили себе, и мы приобрели по не знанию дом, а после узнали что они прописываются по старым документам котрые они оставили у себя, по сей день, они и их новорожденные дети что нам делать?

10 февраля, 18:20, вопрос №4853600, Виктор, г. Челябинск

1 ответ

Договорное право

Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда

Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда пришли, автомобиль не той комплектации, что было обговорено, например колеса с дисками не те, что хотели, не дочеты в комплектации, можем ли мы отказаться от кредита и авто?

10 февраля, 18:15, вопрос №4853587, Виталий, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

И сейчас мне нужна помощь с составлением нового иска, уже третьего по счету

Добрый день! Необходима помощь с составлением искового заявления. Суть следующая: Я выиграл суд против недобросовестной юридической компании. Пытался взыскать с них деньги, но не получилось, тк компания уже была банкротом к тому моменту. Они много кого обманули и на них полетели иски. Затем я подавал гражданский иск в рамках уголовного дела против владельца компании и нескольких юристов первичников. Суд признал их виновными, они получили сроки, а потерпевшим выдал «право на удовлетворения гражданского иска, вопрос о размере которых передать для рассмотрения в порядке гражданского судопроизводства.». Так написано в приговоре. И сейчас мне нужна помощь с составлением нового иска, уже третьего по счету. Копии исполнительных листов, прошлого иска и приговора присутствуют. Спасибо!

10 февраля, 12:40, вопрос №4853143, Евгений, г. Москва

2 ответа