Возмещение морального вреда по факту оскорбления
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, если при выяснении бытового спора произошел конфликт между соседями, и мою сестру обозвали "ворона" и сказали "заткнись", она считает ворону оскорблением, она может обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда?? Мы знаем имя и фамилию человека, место проживания, телефон нет, есть только телефон его родственницы. Мы подали заявление в ОВД. Какие нужны доказательства, у нас только свидетель со стороны потерпевшей (сестра), при случившемся событии присутствовал брат, оскорбившего мужчины, но он вряд ли будет выступать против него. Если можно подать иск, то в какую сумму оценивать подобное оскорбление? Сочтет ли суд оскорблением " ворону"?