Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если клиника не сделала вовремя анализ?
Добрый день! есть ли смысл подавать в суд о взыскании материального и морального ущерба в такой ситуации: дочь специально прилетела в Москву для прохождения обследования, а медучреждение, где она сдавала анализы, не сделало один анализ, якобы по причине недостаточности материала, что просто невероятно, т.к. нужна всего капля крови, а взято было три пробирки. Клиника спустя месяц так и не ответила письменно и не предложила никаких способов по возмещению, даже возврат денег за этот анализ. Дочь не может сдать этот анализ там, где проживает, а от его результатов зависит тактика лечения. Только на билеты было потрачено свыше 50.000 руб. не говоря о моральном ущербе. Договор с клиникой об оказании услуг на руках, чек об оплате анализов тоже в наличии. Нет только письменного подтверждения от клиники о том, что они не сделали анализ, вся информация получена устно по телефону.
Юлия!
Если условия договора с клиникой предполагали взятие всех необходимых анализов и этого не случилось вследствие ненадлежащего исполнения клиникой своих обязанностей по договору, полагаю возможным предъявления им требований о компенсации убытков по общим правилам Гражданского Кодекса РФ (статьи 15 и 1064). Что касается морального вреда, то об этом тоже можно заявить, но наши суды не очень охотно идут навстречу истцам в таких случаях, потому как доказать факт причинения моральных страданий не всегда удаётся.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Андрей, спасибо большое за разъяснение! подумаю, как быть дальше.