8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право потребовать замену товара, если после ремонта дефект не исчез?

Замена телефона после ремонта.

Здравствуйте, в смартфоне появился дефект, отправил на ремонт, после ремонта остался с таким же дефектом. Имею ли я право потребовать замену товара на аналогичный?

, Владимир, г. Екатеринбург
Маргарита Комарских
Маргарита Комарских
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Владимир!

Ремонт гарантийный или сторонний?

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Екатеринбург
Гарантийный

Да, Вам надо написать претензию продавцу на основании ст 21 «Закона о защите прав потребителей»

Продавец должен будет провести оценку работоспособности товара и установить наличие дефекта, и если это обстоятельство подтвердится, продавец должен будет товар заменить. 

0
0
0
0
Ян Зимин
Ян Зимин
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Владимир.

Вы имеете право не только на замену товара на аналогичный, но и имеете право обратиться в суд с иском к продавцу или изготовителю и просить расторгнуть договор купли-продажи, возвратить уплаченные денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Имеет ли право на выплаты совершеннолетний ребенок погибшего участника сво если отцовство не установлено и с ним никогда не общались
Имеет ли право на выплаты совершеннолетний ребенок погибшего участника сво если отцовство не установлено и с ним никогда не общались
, вопрос №4853374, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Имеет ли права управляющая компания выставлять мне квитанции по уплате ремонта дома если я уже 15 лет не состою ни где
Имеет ли права управляющая компания выставлять мне квитанции по уплате ремонта дома если я уже 15 лет не состою ни где
, вопрос №4853063, Валентина, г. Волгоград
Медицинское право
Имеет ли право терапевт выписать с больничного с давлением 180/120 если срок больничного составляет уже 9дней, а больше не подожено как говорит доктор
Здравствуйте. Имеет ли право терапевт выписать с больничного с давлением 180/120 если срок больничного составляет уже 9дней, а больше не подожено как говорит доктор
, вопрос №4852615, Неля, Горловка
Медицинское право
Имеет ли право поликлиника отказать в диспансеризации если наша организация не заключила договор с поликлиникой
Имеет ли право поликлиника отказать в диспансеризации если наша организация не заключила договор с поликлиникой
, вопрос №4852559, Гатилова Елена, г. Москва
ЖКХ
Здравствуйте если я не заключила договор по обслуживанию газа квартира в соцнайме имеют ли право взыскать сумму через суд?
Здравствуйте если я не заключила договор по обслуживанию газа квартира в соцнайме имеют ли право взыскать сумму через суд?
, вопрос №4851415, Лариса, г. Москва
Дата обновления страницы 20.10.2019