8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно поступить с затянувшимся ремонтом телевизора?

Здравствуйте. Сдали в ремонт телевизор 6.08.2018г (не гарантийный ремонт). Заплатили за ремонт 5000р. Был произведен ремонт, который ухудшил состояние телевизора, но не устранил первоначальную причину из-за которой телевизор был сдан в ремонт. Появившийся в результате ремонта новый дефект исправить невозможно (со слов работников сервисного центра). Забрали из ремонта 30.09.2018г. Второй раз сдали телевизор в ремонт 01.10.2018г., вернули из ремонта 04.06.2019г. Дефекты телевизора первоначальный и появившийся в результате ремонта не были устранены. Через неделю телевизор снова отвезли в ремонт. Многочисленные переговоры с сервисным центром ничего не дали. Все время твердят одно - запасных частей нет, они заказаны, находятся в пути. Вчера снова звонили в сервисный центр, предложили купить у нас телевизор. Что можно сделать в нашей ситуации? Подскажите, пожалуйста.

Показать полностью
, Фалилеев Олег Викторович, г. Улан-Удэ
Наталья Куликовских
Наталья Куликовских
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Олег Викторович. В Вашей ситуации пора уже переходить к досудебному урегулированию спора в виде претензии о расторжении договора купли-продажи некачественного товара, а в случае отказа добровольно удовлетворить Ваши требования, которые должны быть изложены в письменной претензии, зарегистрированной у продавца, Вам необходимо будет обратиться в суд. В суде Вы можете рассчитывать помимо удовлетворения Ваших основных требований, так же на компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы за неисполнение требований потребителя. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Хочу знать может ли моя организация (ООО) заключать договора подряда с тсж и ук по ремонту в многоквартирных домах по статье капремонт без допуска СРО, если сумма договора меньше 10 млн р
Добрый вечер . Хочу знать может ли моя организация (ООО) заключать договора подряда с тсж и ук по ремонту в многоквартирных домах по статье капремонт без допуска СРО, если сумма договора меньше 10 млн р. И как коррелируется и что считать главнее изменения в жилищный кодекс рф от 8 августа 2024 г. N 238-ФЗ где говорится что допуски по капитальному ремонту многоквартирных домов обязательны для всех и статью градостроительного кодекса 52 ч 2.1, где до 10 млн можно заключать договора юр. лицам с собственниками жилья и эксплуатирующими организациями по капитальному ремонту без допуска СРО?
, вопрос №4861632, Сергей, г. Москва
Земельное право
Что для этого нужно и как следует поступить?
Здравствуйте! Такая ситуация: мне 18 лет, ввязался в азартные игры и набрал микрозаймов (общий долг почти 200к рублей). Денег, чтобы отдать, сейчас нет, работы тоже нет (студент). Хочу оформить банкротство. Что для этого нужно и как следует поступить? Машины нет, есть доля в квартире, доля земельного участка, участок продать нельзя (получили его от государства, а продать можно только через 3 года, выполняя определенные условия). Могут ли МКК/МФО "отжать" долю в квартире или долю земельного участка в качестве уплаты долга? Заранее спасибо за помощь.
, вопрос №4860466, Лев, г. Москва
Недвижимость
Насколько правомерны действия администрации и как можно оспаривать эту ситуацию?
Добрый день. У нас возникла очень спорная ситуация. У нас дом разделен на 2 части. 4/9 собственность и 5/9 муниципальная. Участок так же разделен попалам по 515кв.м Так как в муниципальной части много лет никто не жил, с той стороны дом обветшал и требует ремонта. Мы как собственники ещё 5 лет назад обращались в администрацию города с просьбой выкупить вторую часть и благоустроить. К сожалению в тот момент однозначного ответа мы не получили. Дело забылось,ждали ответа. Спустя 5 лет случайным образом узнаем от агента по недвижимости (который помогал нам вести это дело раньше), что вторая часть уже выставлена на аукцион. Начали копать. Никаких писем, уведомлений не получали. Оказывается администрация отправляла уведомление,но на старую фамилию. Естественно до адресата письмо не дошло. Так как живу фактически в другом городе, а в этом доме живёт мой отец со своей семьёй приняли решение оформить на него, чтобы он мог от своего лица спокойно решать вопросы. Обратились к нотариусу, он узнал что оказывается наш дом признан аварийным и подлежит сносу. И снова мы ни сном ни духом об этом. Смотрели выставленный на аукцион наш дом. Никакой информации о признании дома аварийным, а фото лота выставлены сделанные с нашей стороны! Благоухающие и благоустроенные, со свежим ремонтом. Насколько правомерны действия администрации и как можно оспаривать эту ситуацию? С чего начать?
, вопрос №4860414, Анастасия, г. Бодайбо
Автомобильное право
Есть каско, как правильно поступить?
Добрый день, подскажите пожалуйста произошла ситуация что в гараже у знакомого взорвалась монтажная пена и вся машина оказалась в ней. Есть каско,как правильно поступить? Заявление на знакомого писать не хочется Можно ли зафиксировать факт повреждений через гаи или участкового без заявления? Также можно факт зафиксировать если он произошел 12.02.2026 В страховую сразу обратилась но страховая для полного возмещения ущерба просит какие-то подтверждающие документы о происшествие Или можно по каско без документов?
, вопрос №4859934, Dar, г. Москва
Дата обновления страницы 22.10.2019