Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли снимать товар в магазине на видео?

Один из магазин штрафовали за просрочку и как то я пришёл в этот магазин посмотреть товар. Увидев просрочку стал снимать витрину на камеру мобильного телефона. Прибежал директор магазина и стала запрещать мне снимать пытаясь отобрать телефон. На видео видно и слышно, что директор отчетливо говорит. что запрещает мне снимать и что-бы я убрал камеру. За то, что мне не дали ознакомиться с товаром я написал жалобу в Роспотребнадзор о нарушении ст 8 и 10 защиты прав потребителей. К заявлению приложил видео и в заилении чётко указал, что я знакомился с товаром посредством видео съёмки. И даже точно указал так цитата - "А поскольку "потребителем" считается гражданин, не только приобретающий что-то, но и "имеющий намерение" это сделать, то вышеназванный Закон действует уже с того момента, когда он только вошел в магазин с этим намерением.".

И вот мне пришёл интересный ответ о том, что меня в магазине невозможно было идентифицировать как потребителя и я об этом не говорил. И то, что законом нет наказания на запрет видео съёмки.

По моему это бред так как любой в магазине уже потребитель и заявлять об этом не должен. И жалоба была не на запрет съёмки, а на препятствие знакомиться с товаром.

Стоит ли обжаловать ответ или Роспотребнадзор тут прав? А если обжаловать, то на что лучше ссылаться?

Показать полностью

Уточнение от клиента

Прилагаю ответ роспотрепнадзора

28 октября 2019, 14:29

28 октября 2019, 14:29, Валерий, г. Пенза

Роспотребнадзор

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 9.2

Эксперт

Добрый день, Валерий,

И вот мне пришёл интересный ответ о том, что меня в магазине невозможно было идентифицировать как потребителя и я об этом не говорил. И то, что законом нет наказания на запрет видео съёмки.

По моему это бред так как любой в магазине уже потребитель и заявлять об этом не должен. И жалоба была не на запрет съёмки, а на препятствие знакомиться с товаром.

Если судить по вашим словам, то это действительно достаточно бредовый отпет из Роспотребнадзора, но что бы обжаловать его, нужно его читать целиком, в любом случае вы имеете право обжаловать этот ответ, если в вас ним н согласны, в прокуратуру вашего города, в соответствии со статьёй 10 ФЗ о прокуратуре

29 октября 2019, 05:42

Валерий

Клиент, г. Пенза

Ответ приложен к вопросу в уточнении. Разве в прокуратуру, а не руководителю Роспотребнадзора?

29 октября 2019, 08:56

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 9.2

Эксперт

Лучше в прокуратуру, от руководителя скорее всего тоже получите отписку

29 октября 2019, 10:34

Похожие вопросы

Семейное право

И можно ли как-то проконтролировать, что уплачиваемые алименты идут именно на сына?

Здравствуйте! Я прописан и живу в Санкт-Петербурге в своей квартире с женой и её несовершеннолетней дочерью от прошлого брака, которую содержу, но официально не удочерял (получает пенсию по потере кормильца). Являюсь отцом несовершеннолетнего сына 13 лет от прошлого брака. Сын проживает с матерью и её родителями в другой квартире. Собственники квартиры - её родители. Сын зарегистрирован с рождения по старому адресу, где мы с его матерью проживали в совместном браке до развода. Сейчас та квартира перешла по наследству моей старшей сестре. Выплачиваю алименты на сына в размере 60 тысяч в месяц, что составляет 25% от моего дохода, по судебному решению. При этом мать моего сына нигде не работает, и возникает сомнение, что вся выплачиваемая сумма идёт на содержание именно моего ребёнка. Прошу помочь с ответами на вопросы. Где и как должен быть зарегистрирован ребёнок, если не удаётся достичь соглашения с собственниками квартиры (родителями бывшей жены) о его постоянной регистрации по месту фактического проживания? Если регистрировать его у меня, то можно ли соразмерно коммунальным платежам законно уменьшить сумму алиментов? И можно ли как-то проконтролировать, что уплачиваемые алименты идут именно на сына? Спасибо.

14 февраля, 14:10, вопрос №4858163, Антон, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Хищения

Можно ли на данном этапе возместить стоимость куртки чтобы решить все мирным путем и как это сделать?

Здравствуйте. 1.5 месяца назад делала заказ на вб . Этотбыла куртка ,стоимостью 15.000. Вчера позвонили с пвз и скащали чтотя подменила товар и предлодили возместить ущерб и что емть видео где видно что я пришла в одной куртке ииушла в другой . Я согласилась , утром сегодняшнего дня сотрудники отказались от возмещения и сказали что этим занимается слуюба безопасности вб. Можно ли на данном этапе возместить стоимость куртки чтобы решить все мирным путем и как это сделать?

12 февраля, 16:15, вопрос №4856135, Анна, г. Брянск

1 ответ

Предпринимательское право

Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП

Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ

12 февраля, 11:46, вопрос №4855685, Нина, г. Москва

1 ответ

Наркотики

Подскажите сколько могут дать парню и можно ли как то срок наказания уменьшить?

Здравствуйте,произошла неприятная ситуация Парень 19 лет ходил рядом с девочкой которая делала закладки ей 15 лет,он закладки не клал,делала все она,так же помогал в фасовке различного товара Мефедрона/марихуанны Задержали опера отвезли в отдел,19 летнего парня забрали изъяли телефон у двоих,девочку которая занималась этим всем увезли домоф обратно.Так же у этой девочки было около 100гр Мефедрона на квартире которую снял парень,она все говорит что это ее и парень не при делах.Подскажите сколько могут дать парню и можно ли как то срок наказания уменьшить?

12 февраля, 11:10, вопрос №4855638, Лиза, г. Челябинск

1 ответ

Автомобильное право

Можно ли предъявить встречное требование о повреждении автомобиля?

4 дня назад, лучился инцидент с пешеходом на проезжей части в зоне действия знака 5.21 Пешеход двигался по проезжей части, возможно, но не уверены произошло касание, после чего пешеход продолжил движение, при этом ударил сумкой по автомобилю. Сегодня получена записка с просьбой связаться с потерпевшим об урегулировании убытков под стекло автомобиля, что якобы порвана куртка, есть заключение из травмпункта о ушибе пальца и записи с видео камер. Какие последствия для водителя? Можно ли предъявить встречное требование о повреждении автомобиля?

12 февраля, 08:49, вопрос №4855518, Илья, г. Кирово-Чепецк

5 ответов