Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть смартфон, который перестал работать через 4 месяца после покупки?

В офисе Билайн приобрела Самсунг А30, который через 4 месяца просто перестал работать ( не реагирует ни на что).

В офисе сказали, что заберут телефон и отправят в свой сервисный центр , для выяснения неисправности, (который находится в Новосибирске, а я живу в Иркутске), это займет 45 дней.

1. Мне не нужна диагностика/экспертиза выяснения неисправности (я на 200% знаю, что не роняла, не заливала водой).

Вопрос: Зачем мне тогда ее делать?

2. Я не доверяю честности и порядочности продавца, (что телефон действительно будет отправлен в сервисный центр в том виде, который я им передала, а не опущен в воду сразу после моего ухода, и в таком виде отправлен).

Вопрос: Как тогда я могу защитить/обезопасить себя в такой ситуации?

3. Также я не имею возможности присутствовать при проведении диагностики/экспертизы.

Вопрос: Как тогда я могу быть уверена в честной, грамотной и качественной диагностике?

Главный вопрос: Могу ли я вернуть телефон и получить назад свои деньги, либо поменять его на такую же модель, но новый или другую модель с доплатой, не отправляя никуда телефон?

Что мне делать если продавец отказывается принимать у меня товар и возвращать за него деньги, настаивая на отправку телефона в сервисный центр?

Показать полностью

29 октября 2019, 07:58, Юлия, г. Иркутск

Билайн Деньга

Сергей Нектов

Адвокат, г. Оренбург

Здравствуйте, вот вам статья по этой теме.

Как покупателю получить деньги за неработающую бытовую технику-

https://vk.com/@advokat_nektov-kak-pokupatelu-poluchit-dengi-za-nerabotauschuu-bytovuu-tehn

29 октября 2019, 08:47

Похожие вопросы

Наркотики

Мужа посадили по 228ч1 на 1 год 4 месяца, строгого режима, и 4 года назад он сидел по этой статье 228 ч 2, он подал на 10ст что будет, могут ли ему прибавить, и он подал на кассационную жалобу

Мужа посадили по 228ч1 на 1 год 4 месяца,строгого режима, и 4 года назад он сидел по этой статье 228 ч 2 , он подал на 10ст что будет, могут ли ему прибавить , и он подал на кассационную жалобу,

11 февраля, 17:59, вопрос №4854854, Мария, г. Владивосток

1 ответ

Уголовное право

Через три месяца, после того как они по разным причинам стали говорить, что работы завершат в ближайшее время

Здравствуйте,через знакомых нашел 2х человек, занимающихся ремонтом квартир. Через мессенджер договорился с ними о сроках ремонта, стоимости ремонта и порядка расчета с ними. Первый раз я сьездил с ними на квартиру и отдал им ключи. Последующие месяцы я им четко перечислял деньги за якобы выполненные работы. Через три месяца, после того как они по разным причинам стали говорить , что работы завершат в ближайшее время , я приехал на квартиру и обнаружил, что работы не выполнены (за которые я перечислял им деньги), материал испорчен, кроме того нанесен вред общедомовому имуществу. Подскажите, что мне делать в этой ситуации, как вернуть свои деньги и можно ли их привлечь к уголовной ответственности (например "мошенничество") и как это сделать лучше???

11 февраля, 13:56, вопрос №4854554, Даниил П, г. Челябинск

1 ответ

1350 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Придя в офис было предложено вернуть только 350 000, А 150 000 внести на новый договор ренессанс накопления иначе нам не вернут проценты которые были накоплены

Здравствуйте! Был заключён договор с компаний ренессанс жизнь в 2021-м году по программе инвестор. На сроком до первых чисел февраля. Инвестиции было в районе 500 000 руб. Придя в офис было предложено вернуть только 350 000, А 150 000 внести на новый договор ренессанс накопления иначе нам не вернут проценты которые были накоплены. Новый договор предложили заключить ещё на три года. Проценты по предыдущему договору обещали вернуть через год. Я хочу разобраться в этих договорах и в правомерности их действий. И по возможности вернуть и остаток инвестиций и процентов по ним

11 февраля, 12:15, вопрос №4854506, Константин Клоков, г. Москва

14 ответов

Бухгалтерский учет

Могу ли я получить отпуск если 2024 году начал работать и спустя 4 месяца ущел в уход за ребенком до 1.5 лет и после окончания 2025 году проработал 3 месяца

10 февраля, 20:07, вопрос №4853718, Долбан, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Я сразу же почти забеременела, уже как 3-4 месяца и сегодня мне позвонили с полиции и попросили, чтобы я, моя мама и мой будущий муж приехали к ним с паспортами

Мне было 17 лет на момент начало половой жизни, моему партнеру 19 лет. Я сразу же почти забеременела , уже как 3-4 месяца и сегодня мне позвонили с полиции и попросили , чтобы я , моя мама и мой будущий муж приехали к ним с паспортами. Чего нам ожидать?

10 февраля, 11:28, вопрос №4853011, Диля, г. Москва

1 ответ