8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какую статью мне ссылаться при подаче жалобы?

Здравствуйте, заказал товар на сайте там было указано, что гарантия 3 года, после покупки оказалось что гарантия 14 дней. Скриншот товара с сайта непосредственно перед покупкой имеется. Хотелось бы узнать на какую статью мне ссылаться при подаче жалобы на сайт, а в последующем в прокуратуру, суд?

  • HOnN6hOf-z4
    .jpg
, Алексей, г. Пермь
Василий Харчевников
Василий Харчевников
Адвокат, г. Воронеж

Здравствуйте, Алексей. В соответствии с требованиями статьи 10. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»



Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Учитывая тот факт, что имеет место такой разброс в гарантии ВЫ имеете право на расторжение договора купли-продажи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Я там ничего не нашла за дату начисления алиментов(с какого срока они считаются, с даты рождения или берется полный месяц)
Здравствуйте,вопрос таков.При подачи заявления на единое пособие мною были указаны алименты в размере 1/4 МРОТ с даты рождения ребенка(15.10.2025). СФР же посчитали алименты за полный месяц октября с 1 числа... Из за этого у меня превышен е дохода и мы не прошли на нужный процент. СФР ссылаются на Постановление правительства от 16.12.2022 номер 2330. Я там ничего не нашла за дату начисления алиментов(с какого срока они считаются,с даты рождения или берется полный месяц). Помогите разобраться,как оспорить их решение. Я не согласна что алименты берут за то время,когда ребенок ещё не родился.
, вопрос №4860192, Ольга, г. Москва
Семейное право
Добрый день, я взыскивала алименты с мужа бывшего, отдала исполнительный лист на работу его в бухгалтерию
Добрый день , я взыскивала алименты с мужа бывшего , отдала исполнительный лист на работу его в бухгалтерию, сейчас хочу отозвать своего заявления с исполнительных листом, позвонила в бухгалтерию, там отвать не хотят, на основании просто моего желания и заявления хотят какого мирового соглашения сторон о другом методе взыскание, я объяснила что у меня есть право чтобы забрать исполнительный лист и контроль бухгалтерии бывшего супруга никак не может мне запретить, на какую статью мне ссылаться семейного кодекса?
, вопрос №4860088, Мария, г. Москва
Административное право
Какие действия со стороны юридического лица, если срок подачи возражения истёк?
Доброе утро! Протоколом об административном правонарушении Министерство образования республики признано виновным в совершении административного правонарушения и привлечено к административной ответственности в виде штрафа. Какие действия со стороны юридического лица, если срок подачи возражения истёк?
, вопрос №4859501, Светлана, г. Кызыл
Семейное право
Суть в том что брат по матери родной, отцы разные, погиб на сво, я имею право не учавствовать в сво, И на какую статью ссылатся фз 76?
Здравствуйте подскажите пожалуйста фз76 а на какую статью ссылатся в том что неполнородный брат относится к чеслу семьи военнослужащего ? Суть в том что брат по матери родной ,отцы разные,погиб на сво ,я имею право не учавствовать в сво, И на какую статью ссылатся фз 76? Знаю есть указания ГШ. НО НУЖНО ИМЕННО ИЗ ФЗ 76
, вопрос №4859312, Сергей, г. Москва
Административное право
Если срок рассмотрения будет нарушен, то как и куда мне обращаться с дальнейшей жалобой?
Я был привлечен к административной ответственности согласно постановление по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 8.14 КоАП. Я обжаловал постановление об административном правонарушении сначала вышестоящему должностному лицу ГКУ АМПП, а затем в районном суде. Суд удовлетворил мою жалобу частично и вернул дело на повторное рассмотрение вышестоящему долностному лицу ГКУ АМПП. Вопрос: в какие сроки должностное лицо ГКУ АМПП должно повторно рассмотреть мою жалобу по такому определению районного суда? Если срок рассмотрения будет нарушен, то как и куда мне обращаться с дальнейшей жалобой?
, вопрос №4859166, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2019