Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обращаться, если продавец не выходит на связь после получения оплаты за дверь?
Добрый вечер. Купили дверь, оплатили переводом на Сбербанк, есть чек с печатью, продавец пропал, на звонки отвечает через раз, врет, деньги не возвращает, куда обращаться?
Здравствуйте, Настя.
Конечно же, нужно обращаться в суд.
Если у Вас есть договор, то Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, просить суд взыскать уплаченную сумму, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Если Вы передали денежные средства без договора, нужно просить суд взыскать неосновательное обогащение в размере перечисленной суммы.
В первом случае Вы сможете обратиться в суд по месту Вашей регистрации или по месту нахождения ответчика.
Второй спор может быть рассмотрен только судом по месту нахождения ответчика.