Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как оформить возврат термоса, который спустя 3 недели перестал держать тепло?
3 недели назад в магазине «Магнит» купил термос для еды, имеется чек о покупке , сейчас перестал держать тепло и внутри появилась ржавчина. Смогу ли я попросить возврат средств за него ?
, сергей, г. Волгоград
Елизавета Полохина
Добрый день! Да, конечно. Вам необходимо направить претензию продавцу с требованием принять отказ от исполнения договора купли-продажи и вернуть вам уплаченную за товар сумму либо обменять термос на другой товар. Ваше требование должно быть удовлетворено в добровольном порядке в течении 10 дней. Ссылайтесь на статью 18 Закона «О защите прав потребителей».