На золотых кольцах появились не понятные пятна

Здравствуйте! Два с половиной месяца назад приобрели обручальные кольца в ювелирном магазине. Сейчас на них появились белесые пятна, как будто слезает верхний глянцевый слой. А в середине одного пятна зеленоватое пятно. Обратились в магазин, там ответили, что золотые изделия не подлежат обмену. "Может вы купались в соленом море и от этого на кольцах появились эти пятна" Так дополнили продавцы свой ответ. Подскажите пожалуйста как нам поступить в данной ситуации. Прав ли продавец?