Не выкупила посылку, а мне грозят судом, как быть?

Елена, добрый день, выкупать посылки Вас обязать нельзя, это Ваше право, максимум, что может требовать отправитель — это стоимость пересылки, если он вообще может Вас идентифицировать и доказать, что именно Вы заказали товар и возникло договорное отношение.