8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неоказание услуги перевозки из-за отмены рейса

Добрый вечер, я приобрел билет на автобус по маршруту: Эспо - Иматра - Выборг - Санкт-Петербург. В назначенное время 08.11.2019 автобус на остановку в г. Выборг не прибыл, после чего мной были предприняты попытки дозвониться в компанию, где, исходя из разговора, стало понятно, что в компании не владеют информацией об этом рейсе: вышел автобус на рейс и прибыл ли на остановочный пункт. После 50 минут ожидания автобуса последовал ответ, что рейс отменен из-за технической неисправности: водитель не отвечал на звонки, а соизволить узнать, где же находится автобус, в компании решили только через 7 часов (после моего звонка) после его выхода на маршрут, хотя даже на сайте имеется информация, что все автобусы отслеживаются по системе глонасс Возврата средств пока не было, как и ответа на претензию от перевозчика. Имеются билет и запись разговора с диспетчером. Подскажите, что делать в этом случае, и можно ли подать иск на неоказание услуги перевозки? Благодарю за ответ.

Показать полностью
, Иван, г. Санкт-Петербург
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Добрый вечер, Иван.

Если на вашу претензию вы не получили положительного ответа и ваши требования изложенные в ней не выполнены, то вы имеете право обратится в суд с исковым заявлением  и взыскать ущерб в судебном порядке.Исковое заЯвление вы имеете подать по месту вашей регистрации

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
 

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
И куда направлять заявления на отмену судебного приказа?
Добрый день! В госуслуги мне пришло постановление о возбуждении исполнительного производства по задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Счета уже арестованы. Судебный приказ вступил в законную силу. Но суд не уведомил меня, о дате и времени начала судебного процесса . Также не была выслана копия судебного приказа . От суда писем и извещений не получали. Законны ли действия суда в данном случае? На какие законодательные акты можно сослаться, кроме ст. 128-129 ГПК. И куда направлять заявления на отмену судебного приказа?
, вопрос №4334370, Арина, г. Москва
Уголовное право
Номера горячей линии мне прислали на почту и также там было сообщение, что был произведен вход в мои гос услуги с другого телефона
Добрый день ! Взломали госуслуги, после я позвонила на горячую линию. Номера горячей линии мне прислали на почту и также там было сообщение, что был произведен вход в мои гос услуги с другого телефона. Пообщавшись с техподдержкой гос услуг меня переключили на сотрудника центрального центрального банка. Там мне скинули договор о неразглашении действий и сказали, чтоб я никому и ничего не говорила иначе будет штраф в размере 250т. Сказали, что завтра встречусь с представителем и пойдем в банк переоформлять договоры на вклады. Подозреваю на продолжающееся мошенничество
, вопрос №4333821, Александра, г. Москва
Гражданское право
Помощь в отмене судебного приказа можете помоч?
Помощь в отмене судебного приказа можете помоч?
, вопрос №4333598, Иван, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
3.26 Условий предоставления услуг с использованием системы дистанционного банковского обслуживания ПАО
Банк завершил проверку документов по 115-ФЗ1 Решение: ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО (ФЕРМЕРСКОГО) ХОЗЯЙСТВА - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КУЗНЕЦОВА АННА АЛЕКСАНДРОВНА 522203706120 40802810242000117975 05.11.2024 Предоставленные документы не позволяют Банку прояснить характер проведенных операций и исполнить требования Закона No 115-ФЗ1. В соответствии с п. 3.26 Условий2 Вам заблокирована бизнес-карта и ограничено действие интернет-банка СберБизнес. В СберБизнес Вам доступны: • платежи по уплате налогов и сборов, пени, штрафов, пошлин в бюджетную систему РФ; • платежи по перечислению страховых взносов в государственные внебюджетные фонды; • переписка с Банком. Дополнительная информация: Блокировка денежных средств на счете не осуществлялась. Поэтому для совершения операций Вы можете обращаться в подразделение Банка по месту ведения счета с распоряжениями на бумажном носителе. Решение о возможности проведения такой операции будет принято Банком по результатам анализа. Заплатить за кредит, провести перечисления по зарплатному проекту и отправить платеж контрагенту можно только в офисе Банка. С уважением, СберБизнес 1 Федеральный закон от 07.08.2001 No 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». 2 П. 3.26 Условий предоставления услуг с использованием системы дистанционного банковского обслуживания ПАО Сбербанк юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, занимающимся частной практикой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации: « Предоставление услуг по Договору может быть приостановлено по инициативе Банка в случае, если у Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма или финансирования распространения оружия массового уничтожения, в иных случаях, предусмотренных законодательством, а также в случае непредставления Клиентом в срок, установленный пп.4.2.23 – 4.2.25, 4.2.28 и 4.2.29 настоящих Условий информации, документов, необходимых для исполнения Банком требований Федерального закона от 07.08.2001 No115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и
, вопрос №4333461, Анна, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Какая вероятность отмены всех задолженности?
Получил долг по налогу в личный кабинет в фнс на днях. Была проищведена продажа квартры 2022 году. Находилось в собственности более 5 лет. Имееться дду, логовор о купле продажи квартиры и квитанции о оплате 100% . Какая вероятность отмены всех задолженности?
, вопрос №4333391, Сарвар, Андижан
Дата обновления страницы 10.11.2019