Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли покупатель вернуть деньги в таком случае?

здравствуйте, скажите пожалуйста, как быть в данной ситуации ? покупатель купил пижаму , спустя примерно две недели принес в магазин и утверждает что носили ее пять дней, потом решили постирать в стиральной машине ,после чего она порвалась, покупатель хочет вернуть деньги или обменять ее , при этом ,чек не могут предоставить.

12 ноября 2019, 08:45, Евгений, г. Владивосток

вернуть деньги Деньга

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Проводите проверку качества за свой счет с учетом п. 5 ст. 18 Закона «Озащите прав потребителей». Если будет установлено, что товар ненадлежащего качества, то рекомендую удовлетворить требования покупателя даже без кассового или товарного чека.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

12 ноября 2019, 08:49

Евгений

Клиент, г. Владивосток

спасибо за ответ

12 ноября 2019, 09:06

Похожие вопросы

Недвижимость

Но у него прописка у отца, могут ли у него в таком случае отобрать комнату и выселить к отцу где прописан?

Здравствуйте У меня отец купил комнату в коммуналке, к сожалению он алкоголик и будет мешать другим жить. Но у него прописка у отца ,могут ли у него в таком случае отобрать комнату и выселить к отцу где прописан?

18 февраля, 20:51, вопрос №4863122, Дарья, г. Бодайбо

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте, такой вопрос, лишили прав в 2014 г, прошло уже много лет, могу ли я вернуть их обратно, и как это

Здравствуйте, такой вопрос, лишили прав в 2014 г, прошло уже много лет, могу ли я вернуть их обратно, и как это зделать, возможно ли без здачи экзамена, слышала про компанию Автоюрист, они вроде как помогают вернуть, посоветуйте что делать. Заранее благодарю.

18 февраля, 19:15, вопрос №4863029, Людмила, г. Йошкар-Ола

1 ответ

Защита прав потребителей

За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули

Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать

18 февраля, 18:15, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?

Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?

18 февраля, 13:54, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва

11 ответов

Предпринимательское право

Может ли суд вернуть ему недвижимость?

Некоммерческое потребительское общество получило в собственность как паевой взнос недвижимое имущество с условием возврата пайщику или деньгами или в натуральном виде согласно поданному им заявлению. Пайщик вышел из общества, а заявление никакое не подал. Через несколько лет подал иск в суд требуя вернуть недвижимость. По закону отчуждение недвижимости прерогатива общего собрания пайщиков. Такое решение не принималось. Может ли суд вернуть ему недвижимость?

17 февраля, 19:04, вопрос №4861692, Людмила, г. Москва

1 ответ