8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не хотят отдавать телефон, который был взят в кредит

здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией в магазине взяла телефон в кредит через сайт, прежде чем оформить кредит нужно было поставить галочку на согласия покупки мобильных аксессуаров на 3000 тысячи я подумала что это будет входить в стоить кредита. Позвонила в магазин мне объяснили что ждите звонка из банка и вам назначат встречу сотрудником банка для подписи договора, и после того как подпишите ждите от 3 до 5 дней поступления денежных средств на наш счёт. Я подписала документы и все не стала ждать 3-5 дней и сразу поехала в магазин мне в грубой форме ответили жди и все, я согласилась,и тут же у меня появилось сомнение айпери прочитав что было написано на сайте что я даю согласие на покупку аксессуаров на 3.000 руб а я думала что вот эти 3.000 будет входить в стоимость кредитам я непосредственно звоню в магазин спрашивают эти 3.000 буду стоимость кредитов ходить или всё же я за свой счёт должна это заплатить на что мне отвечает магазин это за ваш счёт покупается Я говорю я хочу отказаться потому что у меня нет этих денег как бы ну я не буду ничего брать а мне отвечает что значит телефон который вы взяли в кредит мы вам его не отдадим, Я спрашиваю на каком основании вы мне не дадите мой телефон который я взяла в кредит я пошла на уступки говорю что подожду когда вам поступят деньги хотя я не обязана ждать и в договоре это было не указано что я должна какое-то время там ждать, тут же мне говорят уже в грубой форме что не хотите ничего покупать значит пишите отказ и либо претензии у меня вот такой вопрос что в таком случае мне нужно сделать? Нарушает ли магазин права?

Показать полностью
  • IMG_1573836203757
    .png
Уточнение от клиента
прикрепила фотографию как совершалось согласия к продолжению что бы оформить кредит
, Ольга, г. Красноярск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Ольга!

Есть формальные правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, которые обязывают продавца предоставить полную и достоверную информацию о порядке и условиях продажи товара и запрещают обусловливать приобретение товара покупкой других товаров, при нарушении прав потребителя можно требовать возмещения убытков. Спорные вопросы решаются через суд. Вы можете настаивать на своих требованиях, если хотите отказаться — отказывайтесь от приобретения товара.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Живём в гражданском браке Я взяла кредит на машину Машину оформили на сожителя Сейчас сожитель ушёл Кредит плачу я Как взыскать с бывшего сожителя кредит и проценты по кредиту
Живём в гражданском браке Я взяла кредит на машину Машину оформили на сожителя Сейчас сожитель ушёл Кредит плачу я Как взыскать с бывшего сожителя кредит и проценты по кредиту
, вопрос №4854082, Таисия, г. Москва
Семейное право
Можно ли мне подать на раздел совместно нажитого имущества и что будет с кредитом?
Здравствуйте, прожили с мужем 6 лет в браке, в феврале 2025г развелись, в августе этого же года он погибает. В браке взяли кредит на машину. Можно ли мне подать на раздел совместно нажитого имущества и что будет с кредитом?
, вопрос №4853915, Олеся, г. Москва
Семейное право
Ещё взяли кредит на машину, кто должен теперь платить?
С мужем жили 6 лет в браке, в феврале 2025г развелись. В августе 2025г он погиб, можно ли подать на раздел совместно нажитого имущества? Ещё взяли кредит на машину, кто должен теперь платить?
, вопрос №4853912, Олеся, г. Москва
Таможенное право
Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?
Мне из Лондона отправили через международную службу доставки посылку с подарками и потом оказалось что там есть и доллары.Это законно? Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?
, вопрос №4853511, Александра, г. Москва
Предпринимательское право
Тот подал в суд и дело перешло судебным приставам ООО не хочет банкротится, на его балансе 10 млн оборудования
Добрый день, вопрос в следующем. Есть ООО, которое просуществовало 5 лет, и сейчас, с в конце деятельности, накопило долг 1,2 млн перед одним из контрагентов. Тот подал в суд и дело перешло судебным приставам ООО не хочет банкротится, на его балансе 10 млн оборудования, еще столько же имеется в имуществе компании, которое не на балансе (компьютеры, техника и тд), как раз на сумму около 1,2 млн Диреткор ООО хочет как-то передать судебным приставам либо компьютеры на 1,2 млн которые не стоят на балансе, либо часть оборудования которое стоит - Оценку в независимой компании оборудования только что запросили - Денег у компании нет, существовало за счет займов директора, проект не пошел - Оборудование продавать своими силами долго и выходов на покупателей нет особо - ооо числится в спб, оборудование в Москве на складе Вопросы 1) Насколько возможно так расплатится с приставами, какие действия даьше. Сколько это все длится? 2) если имущество компании покрывает гипотетически долг, не возьмутся ли приставы на недвижимость или квартиру Физ лица (директора) 3) сколько примерно будут стоить услуги адвоката, который бы помог с этим (общался с приставами, урегулирование вопросов, чтобы было все по закону и не сделать не то)
, вопрос №4853056, Валерия KN, г. Москва
Дата обновления страницы 16.11.2019