Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Является кассовый чек договором купли-продажи?
Здравствуйте. У меня возникли вопросы к качеству товара(iphone) в течении гарантийного срока. Могу ли я на основании статьи 18 пункта 1 ЗоЗПП потребовать расторжение договора купли-продажи и запросить возврат средств? Является кассовый чек договором купли-продажи, если такового заключено не было?
Здравствуйте, Максим. Да, кассовый чек является подтверждением заключенного договора розничной купли-продажи в соответствии со ст. 493 Гражданского кодекса РФ:
Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
А раз договор считается заключенным, то вы вправе ссылаться на указанную вами норму ФЗ «О защите прав потребителей».
Другими словами, если есть только кассовый чек, но нет документа под названием «договор-купли-продажи», то наличие только кассового чека является подтверждением договорных отношений.