8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно потребовать кроме неустойки, если товар не был доставлен в срок?

Здравствуйте, был заключен договор от 19.07.2019 г. (покупка кухни). По договору, в течении 45 рабочих дней Продавец обязуется поставить товар. В случае задержки, Продавец оплачивает Покупателю пеню в размере 0,1% от суммы предоплаты за каждый рабочий день задержки, путем уменьшения стоимости заказа, но не более 5% от стоимости товара. На сегодня срок задержки составляет 40 рабочих дней. Предоплата была внесена в размере 10250 р., позже в размере еще 24000р. (Полная стоимость заказа составляет 34250р) Как рассчитать пени и куда обращаться с претензией?

Уточнение от клиента

c 19.07.19 по 20.09.19 прошло 45 рабочих дней.

с 20.09.19 по 17.11.19(сегодня) прошло 40 рабочих дней.

, Евстегнеева Алена Игорева, г. Озерск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. 

Как рассчитать пени и куда обращаться с претензией?

Евстегнеева Алена Игорева

с претензией Вам надо обращаться к продавцу. При этом у Вас процент может быть по суду и выше, поскольку в силу ст. 28 ФЗ «О ЗПП»

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Но надо обращать внимание, что если 

течении 45 рабочих дней Продавец обязуется поставить товар.

Евстегнеева Алена Игорева

то с 45 дня и надо считать. А у Вас пока что 40 дней прошло.

0
0
0
0
c 19.07.19 по 20.09.19 прошло 45 рабочих дней.

Олег Васев

в договоре с какого момента 45 дней указано?

0
0
0
0
Евстегнеева Алена Игорева
Евстегнеева Алена Игорева
Клиент, г. Озерск

это расчитала я

Похожие вопросы
Военное право
Что можно сделать, чтоб его туда не взяли
Здравствуйте. Мой сын хочет пойти на СВО, но я этого не хочу. Что можно сделать, чтоб его туда не взяли. У него псориаз, плоскостопие. Ему 25 лет.
, вопрос №4857538, Ирина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит. Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием "При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую: "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Здравствуйте, как можно снять 115фз, если я не могу подтвердить доход
Здравствуйте, как можно снять 115фз, если я не могу подтвердить доход
, вопрос №4856616, Роман, г. Воронеж
Гражданское право
Могут ли с меня потребовать оплату, если прошло более 10 лет?
Здравствуйте. Я в десятых годах окончил вуз в Беларуси на бюджетной основе, после чего продолжил образование в РФ (магистратура, аспирантура). Остался и работаю в РФ. Соответственно, в Беларуси не отработал распределение. Вопрос: какой срок давности отработки распределения в Беларуси? Могут ли с меня потребовать оплату, если прошло более 10 лет?
, вопрос №4856452, Георгий, г. Москва
Предпринимательское право
Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП
Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ
, вопрос №4855685, Нина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.11.2019