Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как обменять некачественный товар в магазине через 9 месяцев?
купил светодиодную лампочку с указанием гарантии 2 года .лампа перестала работать через 9 месяцев,в магазине отказываются обменивать,cсылаясь на гарантию магазина 3 месяца .что мне делать
, николай, г. Тутаев
Юрий Грибов
Здравствуйте, уважаемый клиент сайта! В соответствии с п. 1 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей», установление гарантийного срока-это право изготовителя. А продавец же согласно п.7 указанной статьи-
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Так что пишите претензию продавцу в 2 экз на замену товара или на возврат денег со ссылкой на ст. 18 Закона