Как подать иск в суд о компенсации морального ущерба и финансовой репутации?

Добрый день! В 2014 г.в июне взяла кредит в Сбербанке,обычный потребительский без страхования, на сумму 160 000 руб., год оплачивала по графику. В других банках у меня уже было 3 кредита. Через год начались проблемы на работе, стали урезать премию, выплачивать стало сложнее. В сентябре 2015 я подготовила все документы для предоставления кредитных каникул и написала заявление. По вине работников 2 раза теряли мои заявления и документы, ожидала по 1-2 рассмотрения,затем опять приезжала и по новой. Банк тянул время и молчал. В третий раз работник, принял документ с пометкой, ждать пришлось месяц опять и банк отказал. Я естественно, как могла платила чуть меньшими суммами, через 4 месяца стали приходить гневные письма о возврате всей суммы долга и нарушении условий договора. В ноябре 2016 я потеряла работу и в феврале и марте банк подал на меня в суд, без уведомления и приглашения на заседание, я платила по возможностям, а банк ещё дополнительно описывал все суммы с детской сберкнижки, забирал пособие по безработице в счет долга, третировали звонками, звонили коллекторы и мутные личности с угрозами. Тогда мне пришлось очень тяжело-искать новую работу, отдавать три другие кредита. С другими банками проблем не возникло, расплатилась. По суду мне присудили уже 200 000 в пользу Сбербанка, без учета оплат и исчезнувших денег со всех счетов. На мне ИП с которым я не согласна, оно неправомерно с нарушением прав. Платила приставам 4 месяца, а сумма долга не уменьшалась, перестала. Работаю неофициально. Прошу помогите снять эту чёрную метку от Сбербанка, как разобраться в этом вопросе, есть огромное желание подать в суд за компенсацию морального вреда, испорченной кредитной истории, снятии исполнительного производства.