Должна ли управляющая компания возместить ущерб после прорыва трубы с горячей водой?

Добрый день, Вера Михайловна!

В случае возникновения аварийной ситуации для фиксации последствий и выявления причины аварии должен быть составлен Акт обследования Вашего помещения, который составляется представителями управляющей компании в присутствии собственника помещения или его представителя, данный акт фиксирует дату аварии, возможные причины,  и последствия. Составляется в 2-х экземплярах.

Вот на основании данного акта вы в последующем оценив, причиненный аварией ущерб, можете требовать материальной  компенсации с лица, ответственного за возникновение аварийной ситуации.

Если добровольно ущерб не возмещен имеете право взыскать в судебном порядке.Удачи!

Если мой ответ был полезен Вам, буду благодарна за оценку!

Здравствуйте!

Ответственность управляющей компании будет если трубу прорвало в зоне ее ответственности, а не Вашей.

Так как управляющая компания обязана содержать только общее имущество, за имущество не являющееся общим ответственность несет собственник помещения.

Уточните место прорыва трубы.

Если у Вас остались вопросы, пишите, обязательно отвечу. Также Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию или подготовку документа по Вашему вопросу. Всего доброго!

Здравствуйте.
Начать необходимо с составления акта осмотра. Это обязаны делать сотрудники управляющей организации. В ходе осмотра должны быть зафиксированы факт прорыва трубы, место прорыва, а также «видимые» повреждения имущества — вздутие пола, повреждение обоев, мебели и т.п. Лучше, чтоб это делалось с проведением видео — и/или фотосъемки с указанием этого в акте.
В ходе осмотра Вы вправе вести свою видео — и фотосъемку. В акте осмотра это также надо указать.
Далее — оценка ущерба оценщиками, после чего обращение в управляющую организацию за взысканием ущерба.
Но «управляйка» может отказать, пояснив, что не по их вине случилась аварийная ситуация. Тогда следует обращаться в суд.