8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я потребовать возврат денег за услугу?

Здравствуйте, оплатил услугу мегафон тв, но так ей и не воспользовался, могу ли я требовать возврата средств, если да, то на какой номер закона надо ссылаться?

, Андрей, г. Санкт-Петербург

Андрей, добрый день!

Согласно действующего законодательства Вы как Потребитель действительно имеете право требовать возврат денег за не оказанную Вам услугу, однако существуют некоторые нюансы в предоставлении услуг в соответствии с которыми необходимо определить по какой причине услуга не была оказана: по причине уклонения Исполнителя, от оказания услуг или по причине отсутствия технической возможности оказания.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В Вашем случае нужно еще раз внимательно изучить Условия оказания услуг, если услуга считается оказанной с момента предоставления доступа для Абонента, то факт того, что вы не воспользовались ей по личным причинам, к сожалению не будет иметь значения, ведь Исполнитель в данном случае не может заставить Вас воспользоваться услугой, но свою обязанность по предоставлению доступа он исполнил добросовестно.

Спасибо за Ваш вопрос, надеюсь мой ответ был полезен Вам! Удачи

0
0
0
0
Похожие вопросы
Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег
Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег. Как быть? Машина уже не нужна, нужны деньги
, вопрос №4957803, Мария, г. Пермь
В течение 2 недель диван не забрали в ремонт, могу ли я написать новую претензию но уже на возврат денег, тем самым изменив свои требования?
Здравствуйте. Написал претензию продавцу на устранение недостатков некачественного дивана. В течение 2 недель диван не забрали в ремонт, могу ли я написать новую претензию но уже на возврат денег, тем самым изменив свои требования?
, вопрос №4956160, Андрей, г. Екатеринбург
На какой нормативный документ я могу сослаться в части возврата денег тем же способом?
Здравствуйте! Я приобрела товар на сайте крупной сети, оплатила онлайн. Товар не подошел, я его вернула. Продавец не возвращает денежные средства, требует, чтобы я явилась лично в магазин "для подписи". Я пишу досудебную претензию. На какой нормативный документ я могу сослаться в части возврата денег тем же способом? В ЗоЗПП нет таких данных.
, вопрос №4955533, Юлия, г. Санкт-Петербург
Может ли банк сейчас потребовать возврата автомобиля и могу ли я его сейчас продать?
Здравствуйте! В августе 2019 года приобрёл легковой автомобиль, совсем недавно решил поменять на другой в автосалоне, но при проверке выяснилось с то мой автомобиль в залоге с апреля 2015 года , я естественно об этом не знал и не проверял реестр , т.к. не знал о существовании такого и , т.к. регистрационные действия в ГИБДД прошли без проблем . С 2015 года я третий хозяин. Далее выяснил что и Залогодатель и Залогодержатель ( оба Общества с ограниченной ответственностью, зарегистрированные в г. Санкт- Петербург) прекратили свою деятельность и ликвидированы в 2020 году. Правоприемником Залогодержателя является банк. Может ли банк сейчас потребовать возврата автомобиля и могу ли я его сейчас продать?
, вопрос №4955447, Павел, г. Новосибирск
Могу ли я в суде написать заявление на возврат денег, т
Арестовали карту,через суд (не судебные приставы). Денежные средства сняли,долг погашен. Могу ли я в суде написать заявление на возврат денег,т.к я супруга военнослужащего (СВО) муж безвести пропавший
, вопрос №4955264, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.11.2019