8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Некачественно установили кухонный гарнитур, из-за чего в стыки попадает вода и вздулась столешница

29.11.2018 родственник купил кухонный гарнитур на сумму 77 600. В подарок к покупке была его сборка.

Сборка осуществлена неправильно. В частности:

1. Зазоры более 1 мм между сегментами столешницы

2. Зазоры более 1 мм между T-образной щелевой планкой и столешницей

3. Зазоры более 3 мм между столешницей и стеновым плинтусом и отсутствие там герметизирующего состава.

4. Отсутствие какого-то либо мебельного крепежа для удержания сегментов столешницы вместе

5. Несоответствие размеров ниши для микроволновой печи

Недостатки №1 - №4 привели к недостаточной герметизации стыков столешницы, что проявилось в к разбухании столешницы и появлению в ней трещин и волн.

Причем первые признаки разбухания начали проявляться уже в течении первого месяца эксплуатации.

Недостаток №5 приводит к тому что эту нишу невозможно использовать для её прямого назначения, а именно для размещения там микроволновой печи.

Попытки договорится устно пока ни к чему не привели. Владелец магазина (ИП) согласен с нарушениями, но вину свою отрицает.

Мы переписываемся уже месяц, в ходе переписки он каждый раз обещает решить проблему к какому-то сроку, а когда настает время - переносит срок.

В разговоре ИП упомянул что у него есть подписанный акт-приема передачи, в котором есть пункт что претензий не имеется. Родственник плохо разбирается в правильности монтажа кухонной мебели и не заметил этих проблем сразу.

Показать полностью
, Артур, г. Казань
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. 

Попытки договорится устно пока ни к чему не привели.

Артур

надо пытаться договариваться письменно, путём написания претензий. 

Владелец магазина (ИП) согласен с нарушениями, но вину свою отрицает.

Артур

странная логика.

Мы переписываемся уже месяц, в ходе переписки он каждый раз обещает решить проблему к какому-то сроку, а когда настает время — переносит срок.

Артур

пишите претензию. Если также будет уклоняться — иск в суд. Переписку можно приложить к иску. в обоснование можно указать ст. 29 ФЗ «О ЗПП».

Родственник плохо разбирается в правильности монтажа кухонной мебели и не заметил этих проблем сразу.

Артур

а вот это уже проблема. На это ИП и будет указывать. но претензия будет не лишней. 

0
0
0
0
Артур
Артур
Клиент, г. Казань

Там больше техническая деталь, она не знала что сегменты столешницы по хорошему должны быть стянуты стяжками.

понятно. ну можно попробовать.

0
0
0
0
Ульяна Белохонова
Ульяна Белохонова
Ведущий юрисконсульт, Компания "ООО "Эквилибриум"", г. Москва

Артур, добрый день!

Вы можете провести независимую экспертизу по выявленным недостаткам. Затем сумму взыскать через суд.

0
0
0
0
Артур
Артур
Клиент, г. Казань

После покупки прошел почти год. Не поздно ли?

Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом
Продаём частный дом в Краснодарском крае. Сами живём в Москве. Дом принадлежит моей матери (основание - договор дарения от покойной бабушки). В станице проводили работы по воде и нескольких улицах случилась авария, каким то рандомным образом и потому, что у нас никто не проживает, газовая служба перекрыла нам газ. Теперь, чтобы его включить, необходимо переделать договор обслуживания на нового собственника, то есть на мою мать. Кроме прочего, год назад, когда сломался котёл, его поменяли и не оформили это как положено. Сейчас, когда решили все это сделать, пожарники при осмотре помещения отказался подписывать акт, мотивиоуя отказ тем, что в доме все сделано не по схеме (котёл действительно по какой - то причине перенесли из кухни, где он должен быть согласно плану газоснабжения, в отдельное помещение + ему не понравился дымоход, сказал, что нужно все переделывать, дымоход и менять полностью проект). Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом. Напоминаю, что мы не живём там и заниматься всем этим дистанционно крайне затруднительно. Я ещё молчу, что все это выливается в совсем другие суммы. Дом планировалось продать, уже есть покупатель. Вопрос : можно ли продать дом, оформить сделку на сам дом и участок, без переоформленного на мою мать договор с газовой службой? Сделать дисконт покупателю, с условием, что он занимается всем этим самостоятельно (покупатель проживает в станице). Все документы передать, естественно.
, вопрос №4849726, Надежда, г. Москва
Недвижимость
И подскажите, пожалуйста, как это сделать?
Добрый день.У меня многоквартирный дом,в соседнем подъезде в подвальном помещении есть кран со счётчиком,соседи,наверное,пользуются этой водой.Я живу в соседнем подъезде на втором этаже,никогда не брала оттуда даже литра воды И вот мне пришла за сколько лет огромная сумма за пользование этой водой,которой я никогда не пользовалась.Могу ли я отказаться от этой услуги водоканала?И подскажите,пожалуйста,как это сделать?
, вопрос №4849529, Ольга, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, я проходил ввк, невролог мне поставил категорию в, и на основании приказа 580 я попадаю в перечень заболеваний, вот хотелось бы узнать как и что делать
Здравствуйте , я проходил ввк , невролог мне поставил категорию в , и на основании приказа 580 я попадаю в перечень заболеваний , вот хотелось бы узнать как и что делать
, вопрос №4849150, Ян, г. Краснодар
Дата обновления страницы 21.11.2019